原创力文档2
《沟通技巧礼仪》期末试卷
班级 姓名
说明：客观题共60道题目，其中单项选择题30个〔每题1分〕，推断题20个〔每题1分〕，多项选择题10个〔每题2分〕，共计70分。案例分析共30分。
一、单项选择题：
是我国流传至今的第一部礼仪专著。
A.《礼记》B.《道德经》C.《周礼》D.《论语》
语速适中，说话速度不要太快或太慢，一般状况下，语速保持在 /分钟比较适宜。A.260字～280字B.220字～240字C.120字～140字D.300字～320字
女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是 。
筒裙 B.黑色的皮短裙C.旗
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