原创力文档第4章消费者市场
与购买行为分析
山东大学威海分校商学院市场营销系
1
本章内容
第1节消费者与消费者市场
第2节消费行为的一般过程
本节内容结束
第3节影响消费者购买行为的因素
第4节消费者购买决策过程
©山东大学威海分校商学院市
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