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本申请提供一种工单数据传输方法、装置、服务器及存储介质，该方法包括：接收运维端发送的工单上传请求，其中工单上传请求中包含运维端的运维人员选择的至少一个目标工单；从数据库中获取目标工单的工单数据，其中工单数据包含工单详情字段和工单专属字段；对工单详情字段进行关键词提取，以得到多个关键词；将多个关键词和工单专属字段进行整合，以生成目标工单数据；将目标工单数据写入目标文件，以得到目标工单文件；将目标工单文件上传至目标服务器；若上传成功，则发送上传成功的提示至运维端；若上传失败，则发送重新上传的提示至运
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117634436A
(43)申请公布日2024.03.01
(21)申请号202311588736.0
(22)申请日2023.11.24
(71)申请人中国联合网络通信集团有限公司
地址
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