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实用口才技巧与训练第2版
一章口才基础训练
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。
•所谓倾听，是指善于听取他人的话语，注意捕捉对方话语中
””
的问题，从而获取信息、作出反馈。倾听是口语交际的—个重
要方面：只有会听，才能真正会说；只有会听，才能更好地了解对
方，促成有效的交流。“听”是为了更好地说。善千交际者，往往
首先表现在“善听”上。善听，是尊重对方的表现，同时又是使交
谈得以顺利进行的重要条件。常言道，“会说的不如会听的”“听
”
君—席话，胜读十年书，说的就是这个道理。
•倾听具有被动性特点。在口语交际中，听话人无法根据自己
的言语接受习惯与思维能力，即按着自己的意志去改变说话人要讲
的内容，也不能左右说话人具体的表达方式。
·案例1
匕
有—个年轻人曾经拜师苏各拉底，求教演讲的上扩、、了
示自己与生俱来的、出色的口4县平卢
，他滔洹不绝地对办耘让氐讲
来。办格拉底打住了他的讲话，求他父双倍的学菩。那个年
惊诧地问道：“为什么要我加倍嚣学菩呢？办格拉底回竺说
“因为我得教给你两门功课：先是怎羊闭嘴，然后才是怎异开
点评倾听是对他人B、—尊重，善倾听的人才是真正
的人，听是搞好人际员叶闭需要。人｀两只耳朵—嘴巴，
倾、，
昙
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