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银行营业部内勤主任竞聘演讲稿

银行营业部内勤主任竞聘演讲稿

各位领导、各位同仁：大家好！今日，我走上竞聘演讲台，心中百感交集，一是感谢在座各位给我呈现自我的机会；二是感谢各位领导多年来对我的教化和培育，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。我演讲的题目是;认仔细真履行职责、扎扎实实搞好工作;。首先我作一下自我介绍：本人xxx，今年29岁，中共党员,大专学历，1996年毕业于常熟市金融中专，同年12月被安排到吴江农村商业银行营业部参与工作。先后从事过记帐、票据交换、区域联行、特约通汇、特约汇兑等业务，无论在什么岗位都能做到干一岗、爱一岗、钻一岗，1999年担当营业部主办会计，2001年通过竞聘，被聘为营业部分管内勤的副主任，走上了领导岗位。工作以来，通过自身努力和同事们的帮助取得了一些成果，得到过一些荣誉，曾被授予吴江市;杰出青年岗位能手;荣誉称号，曾连续三年被评为吴江市农信系统;文明职工;、连续两年被评为苏州市农信系统;先进个人;、多次被评为吴江市农信系统;先进个人;。一、工作状况回顾本人任内勤主任四年以来的工作状况，主要做了以下四个方面。第一、加强内部管理，提高核算质量。一是建立健全各项规章制度。严格执行《会计法》、《票据法》、《支付结算方法》等结算纪律，完善岗位责任制，切切实实地提高内部核算的质量，做到会计出纳无差错、结算无事故；二是加强柜员的考核和辅导。严格按市联社《星级柜员考核管理方法》要求，建立好星级柜员考核台帐，刚好做好记录，做到不错不漏。并利用自己的特长，做好一线柜员在计算机操作上的辅导工作，切实提高一线柜员的操作水平；四是做好对柜面业务的检查监督工作，特殊是严格执行《帐户管理方法》、《现金管理制度》和《个人存款帐户实名制》，常常性地对柜员的执行状况进行检查，防止违规领现状况发生，对检查中发觉的问题做到刚好订正。其次，强化服务意识，提高柜面服务水平。一方面通过柜员们自身的努力和单位组织的业务技能练兵、模拟测试等活动，在业务上形成一种你追我赶的良好氛围，使柜员们的业务技能、服务水平都有了明显的进步。我们营业部从2000年的1个一星级，2个二星级，10个三星级，5个四星级提高到去年的1个五星级、10个四星级、10个三星级，四星级以上占比从原来的28％提高到52％，歼灭了二星级以下柜员。另一方面，努力加强营业窗口精神文明建设。根据《创建文明行业员工手册》、《星级柜员考核管理方法》及总行各项要求对内部员工做好日常检查、督促工作，使营业场所的卫生工作和营业环境达到新标准，得到客户的好评。并结合创建;苏州市十佳文明单位示范窗口;;省级青年文明号;、;巾帼示范岗;等活动，接着开展微笑服务、限时服务，虚心接受群众监督，使;规范达标;、;承诺服务;落到实处，柜面服务有了长足地进步。第三，内外协作，主动拓展存款市场。客户是银行发展的基础，没有一个稳定的客户群，银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为巩固存款的重要手段，在供应优质柜面服务的同时，走出柜台，对黄金客户主动上门供应服务，尽量便利客户，使之成为我部存款的稳定来源，并刚好反馈各方面的信息，精确供应数据资料，为领导分析、决策供应牢靠的依据，为单位拓展存款市场，扩大市场份额贡献出自己的力气。第四，协作当家主任做好内部员工的思想政治工作，当好内当家。思想工作是一项细致而又困难的工作。为此，我刚好了解和反映内部员工的思想动态，为领导顺当开展工作出谋划策。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。以共同的目标团结员工，以自身的行动带动员工。增加员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我部成为一支充溢活力和战斗力的集体。二、我的竞聘优势之所以有信念接着竞聘营业部内勤主