街道做好移民信访稳定工作的几点措施.pptxVIP

街道做好移民信访稳定工作的几点措施汇报人：2023-12-13

引言加强组织领导，明确责任分工深化政策宣传，提高居民认知度强化矛盾纠纷排查化解工作加强信访渠道建设，畅通民意表达途径完善后续跟踪与评估机制目录

引言01

移民信访工作是社会矛盾的反映，处理好移民信访问题有助于维护社会稳定。维护社会稳定保障合法权益促进社会和谐移民信访工作关系到移民的合法权益，做好信访工作有助于保障移民的合法权益。通过解决移民信访问题，增进移民与社会的相互理解和信任，促进社会和谐。030201移民信访稳定工作的重要性

街道是移民信访稳定工作的具体实施单位，负责组织开展相关工作。组织实施街道需要与移民、相关部门和社会各界进行沟通协调，促进问题解决。沟通协调街道需要加强对移民和相关人员的宣传教育，提高他们对信访稳定工作的认识和理解。宣传教育街道在移民信访稳定工作中的角色

确保移民信访渠道畅通，信访问题得到及时妥善处理，维护社会稳定和移民合法权益。工作目标依法行政、公平公正、服务至上、注重实效。工作原则工作目标与原则

加强组织领导，明确责任分工02

组建由街道主要领导任组长的移民信访稳定工作领导小组，负责全面指导、协调和监督移民信访稳定工作。领导小组下设办公室，负责日常工作协调、信息汇总和情况通报，确保各项工作高效推进。建立移民信访稳定工作领导小组强化统筹协调成立专项小组

制定工作方案结合实际情况，制定详细的工作方案，明确工作目标、任务、措施和时间节点，确保工作有序开展。完善应急预案针对可能出现的突发事件和紧急情况，制定应急预案，明确应对措施和处置程序，确保及时有效应对。制定详细工作方案与应急预案

细化职责分工明确各部门在移民信访稳定工作中的具体职责和任务，确保各项工作有人负责、有落实。加强沟通协调建立定期沟通机制，及时交流工作进展、存在问题和困难，共同研究解决方案，形成工作合力。明确各部门职责，形成合力

深化政策宣传，提高居民认知度03

宣传手册汇编移民政策、法规及相关解读，以图文并茂的形式制作宣传手册，便于居民理解和接受。宣传海报设计制作移民政策宣传海报，张贴在社区、公共场所显眼位置，吸引居民关注。宣传折页针对移民关注的热点问题，制作专题宣传折页，详细解答相关政策，消除居民疑虑。制作并发放移民政策宣传资料

组织开展移民政策宣讲活动专题讲座邀请移民政策专家、律师等，为居民举办专题讲座，深入解读移民政策，提高居民认知度。社区论坛定期举办社区论坛活动，邀请居民参与讨论，共同分享移民经验，增进相互了解与信任。互动问答在宣讲活动中设置互动问答环节，鼓励居民提问，现场解答疑问，消除居民顾虑。

社交媒体利用微博、微信公众号等社交媒体平台，发布移民政策动态、解读文章等，扩大政策覆盖面。电视广播协调当地电视台、广播电台等媒体资源，播放移民政策宣传片、公益广告等，提高居民关注度。官方网站在街道官方网站上开设移民政策专栏，及时发布更新相关政策信息，方便居民查询。利用媒体平台进行政策宣传

强化矛盾纠纷排查化解工作04

明确排查的时间、范围、对象和方式，确保全面覆盖、不留死角。制定排查计划通过实地走访、座谈交流等方式，了解移民群众的实际困难和问题，掌握第一手资料。深入基层一线对排查出的问题进行登记造册，实行销号管理，确保问题得到及时解决。建立排查台账定期开展矛盾纠纷排查工作

完善信访制度建立健全信访接待、办理、回复、督办等制度，确保移民群众的合理诉求得到及时回应和解决。强化部门联动加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同推动问题解决。探索多元化解方式鼓励通过调解、仲裁、行政复议等方式化解矛盾纠纷，降低信访成本，提高解决效率。建立矛盾纠纷化解机制030201

关注重点人员对有信访倾向的重点人员进行重点关注，及时掌握其思想动态和行动轨迹，防止发生极端事件。提前介入处理对可能引发信访问题的矛盾纠纷，提前介入处理，做好政策解释和思想疏导工作，防止矛盾激化升级。关注困难移民针对生活困难、就业无门的移民群众，加大帮扶力度，帮助其解决实际困难，防止因生活无着而引发信访问题。重点关注特殊群体，提前介入处理

加强信访渠道建设，畅通民意表达途径05

03建立信访档案对居民反映的问题进行登记、分类、归档，方便后续跟踪处理。01设立专门的信访接待窗口在街道办事处或社区服务中心等地设立专门的信访接待窗口，方便居民前来反映问题。02完善接待制度制定完善的信访接待制度，明确接待时间、接待人员、接待流程等，确保居民能够及时、有效地反映问题。设立信访接待窗口，方便居民反映问题

加强平台宣传通过各种渠道宣传网络信访平台，提高居民对网络信访平台的知晓率和使用率。建立网络信访处理机制对网络信访平台进行规范管理，建立网络信访处理机制，确保居民反映的问题能够得到及时处理和回复。建立网络信访平台利用互联网技术，