历年(自考)卫生事业管理二模拟(含四卷).docx

PAGE2/NUMPAGES2

历年(自考)卫生事业管理二模拟(一)

（总分100分，考试时长90分钟）

一、主观题（每小题10分，共100分）

1、简述卫生服务社会营销管理过程中的基本步骤

2、区域卫生规划

3、简述90年代后妇幼卫生工作方针。

4、组织结构设计的原则

5、社区卫生服务的原则。

6、个人管理与集体管理的比较

7、如何完善社区卫生服务的配套政策？

8、组织工作的原则

9、卫生人力需求的主要预测方法有哪些?

10、我们城镇医疗保障制度建设的总体原则。

参考答案

一、主观题

1、1)分析社会营销环境2)调研目标接受群3)目标市场的选择4)设计社会营销目标和营销组合5)社会营销计划的制定和执行

2、是政府对卫生事业发展实行宏观调控的一种重要手段，以满足区域内全体居民的基本卫生服务需求为目标，对区域内的卫生机构、床位、卫生人员、设备和经费等卫生资源实行统筹规划、合理配置。

3、答:以保健为中心(2分)、以保障生殖健康为目的(2分)、保健与临床相结合(2分).面向群体(2分).面向基层和预防为主(2分)。

4、（1）精简的原则。为了提高效率，防止人浮于事，组织结构必须精简，这是在结构设计中应重视的一个原则。同时这种精简要以能完成任务为前提，不能简单的以层次和人数的多少而定，应根据管理工作量的大小，来确定组织的规模。（2）统一的原则。这里有两方面的意义:第一是要求组织结构中的层次,部门的设置，应以目标为中心，有利于组织目标的实现，即统一于组织目标。第二是要求命令和指挥统:，要遵循指挥统一原则。从而使组织中的管理层次和部门，通过职权关系联结起来，形成组织结构的统一体。（3）效能的原则。效能是指效率和效果的结合。这要求建立起的组织结构必须是效率和效果的统一-。为使组织结构有效率和效果，就必须明确职权和职责，加强协调和沟通，调动全体人员的积极性。

5、(1)以健康为中心:工作重点从治疗到预防。(2)以人群为对象:以维护社区人群的健康为准则，发挥家庭的作用。(3)以需求为导向:强调卫生服务的针对性和可及性。(4)多部门合作:健康是全社会的责任，卫生部门应承担组织和管理的功能。(5)人人参与:群众参与到确定社区卫生问题、制定社区卫生计划和评估等决策活动。

6、(1)个人管理的特点:个人管理的优点是由于权力集中，职责明确，所以作决策比较快，行动迅速,相对就提高了管理效率，不容易出现权责分离的缺陷。但由于作为个人的知识、能力、精力是有限的，所以有些决策如果仅由一个人作出，难免有考虑不周、决策不当的时候，给工作带来损失。尤其如果职权落在不合适的人手中时，还会导致专制现象或滥用职权，给事业带来危害。(2)集体管理的特点:通过集体管理，可以弥补个人管理中的不足之处。由于是几个人共同讨论，所以能够集思广益,考虑问题更全面，作出的决策也能代表各面的利益，减轻了主要负责人员的负担，防止职权过于集中而出现专制或滥用职权的现象，在讨论中互相交流情况，有利于沟通联络信息，而且大家都参与到管理中，从而激发了积极性。

7、社区卫生服务要健康、持久地开展下去，就必须完善配套政策，建立社区卫生服务支持系统。1)应完善发展社区卫生服务的经济政策;2)应完善社区卫生服务的人事制度;3)应理顺与医院服务的关系;4)完善其他配套政策。

8、（1）目标统一性原理（2）授权原理（3）分工原理（4）权责对等原理（5）管理宽度原理（6）最少层次原理（7）统一指挥原理（8）弹性原理

9、①卫生需要法;②卫生需求法;③服务目标法;④人口比值法

10、（1）运行方式与社会主义市场经济环境相适应（2）保障待遇与社会经济发展水平相适应（3）强制性与自愿性相结合，充分尊重群众意愿（4）政府、单位、个人等多方筹资（5）医保基金实行以收定支、收支平衡。

历年(自考)卫生事业管理二模拟(二)

（总分100分，考试时长90分钟）

一、主观题（每小题10分，共100分）

1、卫生行政组织设置的原则。

2、公共卫生管理体制包含哪些体系?

3、医疗服务质量管理的基本原则

4、简述中国卫生服务组织的类型。

5、卫生防疫工作的主要体现

6、爱国卫生运动

7、卫生服务需要

8、论述选拔的途径。

9、根据卫生服务评价原则，评述社区卫生服务质量评价要点。

10、简述前馈控制的工作内容?

参考答案

一、主观题

1、(1)法制化原则。卫生行政组织是行使国家有关行政权利的主体，它设立、撒消或合并，必须依法进行。(2)完整统一的原则，行使国家卫生行政事务的卫生行政组织系统。必须结构合理功效完整，高低统一，才干承担国家