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医院市场部工作总结-推举通用稿

医院市场部工作总结该怎么写呢?以下是由为您整理的医院市场部工作总结，欢迎访问更多市场部工作总结的内容!期望此文能够

对您有挂念!

一.按方案制作医疗文化墙，动态呈现我院名流名医：出版《学习实践科学进展观加强以病人为中心的服务理念推动医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们宽敞医院员工学习科学进展观的理论化为服务为民的动力；将专家深化基层、到村镇义诊、询问、检查农村常见病、多发病，体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片呈现出来，激励我们今后的工作、也让宽敞市民领

略健康理念和自我保健意识。

二.克服人手不足战胜疲惫保证高考体检顺当进行：

三月下旬，我们在保证完成市委宣扬部组织三下乡的前提下、也布满爱心圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、

保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三.深化科技联系村探望帮扶贫困户：

XX年元月20日，我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下，顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨，脚踏淋漓丘林小道，前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户，与村委会一起了解他们的生产、福利、目

前困难，并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四.社会效益与经济效益双赢：

上半年工作量：体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人；高考体检1800人；社会公益活动四次.义务诊断病人600

人次，心电图60余人次，b超140余人次，发放疾病预防科普资料600

余份.

五.参与社会活动宣扬防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病：

在乐观参与“3月25-26送三下乡”、“枝江市隆重纪念五四运动九十周年”活动的同时，组织科普学问宣扬单，对我市市民关怀的手足口病、甲型h1n1流感，爱滋病的相关学问及个人防护要点编写

成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务询问拓展医院市场。

六.呈现我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采乐观担当社会义

务协作政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练：

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下，依据《枝江市

甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情报告；协作市疾控中心开展流行

病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消

毒等程序。总结报告会议结束后，我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消

毒等程序。

综上所述，尽管我科在参与社会活动、乐观向社会各层次、领域推销服务项目、专家，但是在已经建立了系统的、可持续进展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深化的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中，强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作，而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外，在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、询问、制版、印刷等活动中，我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、

他纠，请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力，市场部由组建到快速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长直接领导市场部，在全院协作下，取得

了较大成果。

XX年的基础性工作包括：市场部工作人员的聘请和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣扬资料的更新；广告的设计和制作；网站的设计和制作；医院动态的编写和发放；策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣扬医院

文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市学校开展了联谊。

数据：开展大型义诊9场，发放宣扬资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣扬小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，

市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题：

1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体

检，一人从事文字策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员

的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无乐观性，

自由散漫。

XX年主要工作

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、

高效