长沙VIP—新星级规则及运营知识题库.docxVIP

长沙VIP—新星级规则及运营知识题库

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

一、判断题（共计21题，1题1分）

1、个人客户是指:一个自然人即为一个个人客户。[单选题]*

A、对(正确答案)

B、错

2、家庭客户是指:一个融合套餐即为一个家庭客户。[单选题]*

A、对(正确答案)

B、错

3、以单位证件开户的，实际使用人为实名登记的个人证件客户，不能同步纳入家庭或个人评级。[单选题]*

A、对

B、错(正确答案)

4、个人客户综合价值得分=同一自然人证件下非融合群组关系下的所有个人业务ARPU得分之和×网龄系数，其中