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口腔诊所个人年度总结

口腔诊所个人年度总结（通用10篇）

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情

况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解

以往的学习和工作情况，快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点

突出呢？下面是小编为大家整理的口腔诊所个人年度总结（通用10

篇），欢迎阅读与收藏。

口腔诊所个人年度总结1

口腔科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着医

院的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终

不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足

每一位病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，

把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在

各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠

抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会

效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗

法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，

并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，

适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务

人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积

极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。爱心奉献社会，为科室

增光添彩。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，医务人员时刻牢记“患者至上，诚信服务”的宗

旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。

接待好每一个就诊病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人

就诊时，护士在门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强

与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对口腔治疗的信心。

科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的

意见和建议都能予以重视，及时上报主管院长并解决。

三、规范整体医疗，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和

专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，

自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任医师

的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对

科室医师的满意度调查等工作，从而大大增强了医师的工作责任心。

我科为了使整体医疗做得更加完善，多次组织全体医师学习有关整体

医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格

执行查对制度及医疗操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、

隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作，注

射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，做到

无菌操作。

四、提高医师素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素

质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、

专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高医疗专业理论

水平，做到每月进行业务学习，每月进行操作考核和理论考试，不仅

如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极

报名参加各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等

方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信，只有不断提高全体医

师的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社

会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功

的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆

创新，持之以恒；在人性化医疗方面，治疗病人的访视和健康教育还

流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；尤其在服

务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，

病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质

服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感

化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶。

口腔诊所个人年度总结2

20xx年来，在卫生局，卫生监督所的领导下，xxxx口腔门诊各方

面稳步发展，门诊工作，向正规化制度化进一步发展，职业素养进一

步提高。xx年过去了，现将工作做一总结。

一、加强理论知识学习，努力提高医疗技术水平。

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