美容护理服务流程.pptx

美容护理服务流程

2023

REPORTING

服务介绍

预约与接待

皮肤分析

护理服务

服务后注意事项

目录

CATALOGUE

2023

PART

01

服务介绍

2023

REPORTING

特殊护理

针对痘痘肌、敏感肌等特殊肤质，提供个性化的护理方案。

美白淡斑

针对肤色不均、色斑等问题，提供美白淡斑护理服务。

抗衰保养

针对不同年龄段的皮肤问题，提供紧致提升、淡化皱纹等抗衰保养服务。

皮肤检测

通过专业的皮肤检测仪器，对客户的皮肤状况进行全面评估。

清洁护理

提供深层清洁、去角质、补水保湿等基础护理服务。

拥有经验丰富的专业美容师团队，提供个性化的服务。

专业团队

采用先进的皮肤检测仪器和美容设备，确保服务效果。

先进设备

使用高品质的护肤产品和无刺激性的护理方法，确保客户安全。

安全保障

根据客户的皮肤状况和需求，定制个性化的护理方案。

个性化定制

PART

02

预约与接待

2023

REPORTING

03

现场预约

客户可以直接前往美容院进行预约，填写预约表格并支付预约金。

01

电话预约

客户可以通过拨打电话进行预约，记录预约时间和服务项目。

02

在线预约

客户可以通过美容院官方网站或手机应用程序进行预约，填写预约信息并支付预约金。

接待员迎接客户

接待员在门口迎接客户，确认预约信息并安排客户等待区域。

安排客户换鞋

接待员为客户提供拖鞋，并引导客户进入更衣室更换。

填写护理记录表

客户在护理记录表上填写个人信息及护理需求，以便美容师更好地了解客户需求。

安排客户进入护理区

接待员根据客户预约的服务项目，将客户引导至相应的护理区域。

接待区域应保持整洁、舒适，提供足够的等待座位和娱乐设施，以缓解客户等待时的焦虑情绪。

保持环境整洁

保护客户隐私

提供咨询服务

接待员应注意保护客户隐私，避免泄露客户的个人信息及护理需求。

接待员应主动向客户提供咨询服务，解答客户的疑问，并根据客户需求推荐合适的美容服务项目。

03

02

01

PART

03

皮肤分析

2023

REPORTING

油脂分泌情况

色素沉着

毛孔状况

分析皮肤油脂分泌是否过多或过少。

评估皮肤色素沉着情况，如肤色不均、色斑等。

观察和分析毛孔大小、毛孔堵塞等问题。

确定客户的皮肤类型，如油性、干性、混合性或敏感性。

皮肤类型

找出客户的皮肤问题，如痤疮、黑头、色斑、皱纹等。

皮肤问题

根据皮肤分析结果，为客户提供针对性的护肤建议，如选择合适的产品、改善生活习惯等。

护肤建议

PART

04

护理服务

2023

REPORTING

通过蒸汽打开毛孔，使深层污垢易于清除。

蒸脸

选用具有吸附和清洁效果的面膜，深入清洁毛孔。

深层清洁面膜

使用洁面仪深层清洁皮肤，有效去除污垢和油脂。

洁面仪

使用适合肤质的爽肤水，平衡皮肤水油平衡。

爽肤

涂抹适合肤质的精华液，提供丰富的营养和水分。

精华液

选用滋润的面霜，锁住水分和营养，保持皮肤弹性和光泽。

面霜

眼部护理

使用眼霜或眼膜，淡化细纹和黑眼圈，减轻眼袋。

PART

05

服务后注意事项

2023

REPORTING

每天早晚使用温和的洁面产品彻底清洁面部，去除污垢和多余油脂。

清洁

选择保湿效果好的面霜，帮助锁住水分，保持肌肤水润。

面霜

使用温和的爽肤水或化妆水，帮助收缩毛孔，平衡肌肤水油平衡。

爽肤

选择适合自己肤质的眼霜，轻轻按摩眼部周围，帮助淡化细纹和黑眼圈。

眼霜

使用适合自己肤质的精华液，能够深层滋养肌肤，提高肌肤弹性和光泽度。

精华

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05

每次出门前，无论天气如何，都要涂抹防晒霜，防止紫外线对肌肤造成伤害。

防晒

使用保湿效果好的产品，定期做保湿面膜，保持肌肤水润有弹性。

保湿

THANKS

感谢观看

2023

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