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2023年度中国女性网购消费投诉数据与典型案例报告
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目录
一、报告摘要 3
二、整体数据 4
（一）女性用户投诉占比超男性 3
（二）年轻女性维权意识更强 错误！未定义书签。
（三）退款问题为女性购物吐槽“重灾区” 9
（四）女性用户投诉金额500元以下超四成 错误！未定义书签。
（五）“广浙江”女性投诉用户位列前三 错误！未定义书签。
三、典型案例 9
（一）数字零售十大典型案例 9
（二）跨境电商十大典型案例 15
（三）数字生活十大典型案例 20
（四）数字教育十大典型案例 26
四、关于我们 32
（一）关于电诉宝 32
（二）关于网经社
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