超市基本政策.pptxVIP

超市基本政策资产人力资源商品财务资产-成功的基础依照预算确定投资顺序优先考虑；仅做必要的投资；使用标准且多用的设备；联合采购以降低成本。以长远的眼光，保证质量和设备维护，良好的固定资产管理制度无形资产维持店内陈列整齐清洁，走道通畅；依据商品分类及零售价来陈列商品；实物视觉效果重于文字标示（文字标示也很重要）。简单而诚恳的沟通，容易理解。站在顾客的角度，保证顾客满意地离开商场。确保顾客，员工，财产及环境的安全。预见将要发生的事，与社区保持良好的关系。人力资源-成功的保证全责的工作；提供必要的工具以完成工作。信任和控制是成功授权的关键。决策的制定限于两个管理层。良好的沟通来激发创造力。坚持诚实原则：可以接受错误，但必须绝对诚实。诚实是不能折扣的。记住你的职责和绩效。良好的奖励来激励员工。以内部晋升为优先。商品-效益的核心遵循商品组合，一进一出顾客的需求～小分类提高单品销售数量，销售量～库存数，销售量～排面。重点放在销售额高的产品上（依中分类）根据顾客，厂商，竞争者的信息调整结构集中采购以获得最佳采购条件与顾客分享谈判所得的利益财务-支持公司的发展严格遵守使用简单、标准化的程序和文件。使用公司的程序和报表；使用内部控制以获取可靠的报表，辨别有潜力的获利来源。使用正确的数字，作数字比较（部门之间，店与店之间）各个阶层的管理者都能参与预算的制定，确保工作都在控制之中。顾客满意为优先考虑，同时