DB32_T 4683-2024 农村互助养老服务规范.docxVIP

ICS?03.080.99

CCS?A?20

DB32/T?4683—?2024

农村互助养老服务规范

SPECIFICATION?FOR?MUTUALASSISTANCE?SERVICES?OF?THE?ELDERL?IN?RURAL?AREAS

2024-02-05?发?布 2024-03-05?实?施

江苏省市场监督管理局 发?布

DB32/T?4683—2024

目 次

前言?……………………………Ⅲ

1?范围?…………………………1

2?规范性引用文件?……………1

3?术语和定义?…………………1

4?总体要求与原则?……………1

5?服务组织及人员?……………1

6?服务场所及设施设备?………………………2

7?服务管理?……………………2

8?服务内容及要求?……………2

9?监督管理?……………………3

10?服务质量评价………………3

Ⅰ

DB32/T?4683—2024

前 言

本文件按照?GB/T?1.1—2020《标准化工作导则 第?1?部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由江苏省民政厅提出并组织实施。

本文件由江苏省养老服务标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：丰县民政局、徐州市民政局、南京市高淳区民政局、江苏省民政厅、江苏省质量和标

准化研究院、丰县市场监督管理局。

本文件主要起草人：刘新涛、仇静文、赵晓阳、管旭琳、黄蓉、杨雨晨、胡珊、张书、尹学乐、王文亚、周凌云、

刘小良、王子骏、王艳。

Ⅲ

DB32/T?4683—2024

农村互助养老服务规范

1?范围

本文件规定了农村互助养老服务的总体要求、服务组织及人员、服务场所及设施设备、服务管理、服

务内容及要求、监督管理、服务质量评价。

本文件适用于农村互助养老服务。

2?规范性引用文件

下?列?文?件?中?的?内?容?通?过?文?中?的?规?范?性?引?用?而?构?成?本?文?件?必?不?可?少?的?条?款?。?其?中?，注?日?期?的?引?用?文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

JGJ?450?老年人照料设施建筑设计标准

3?术语和定义

3.1

下列术语和定义适用于本文件。

农村互助养老??RURAL?MUTUAL?ASSISTANCE?FOR?THE?ELDERLY

在村级组织下，通过低龄助高龄、健康助失能等互助的方式，为辖区内农村留守老人、空巢老人、独居

老人或有需求的其他老年人提供生活照料、健康指导、精神慰藉、自治自助等服务的活动。

4?总体要求与原则

4.1?农村互助养老遵循自主参与、自我管理、志愿服务的原则。

4.2?农村互助养老应与当地经济社会发展水平相适应，科学布局、合理规划。宜充分整合利用农村现有

养老服务设施，或闲置校舍、村部等设施，因地制宜，转型升级。

4.3?宜支持引导社会服务机构、慈善组织、志愿服务组织等为老年人提供多样化的服务。

4.4?应制定保障老年人权益和防范欺老诈骗的管理办法。

5?服务组织及人员

5.1 人员配备应满足日常管理与服务的需求?，应至少设?1?名负责人。负责人应具备一定的文化水平和

专业知识，并经村级组织认可。负责人宜由热心公益事业的低龄健康老人、老党员、社区骨干或志愿者等

担任。具备条件的，可由具有相关管理经验的个人或具有法人资质的企业、社会组织负责运营。

5.2?宜根据需求配备专、兼职服务人员。服务人员上岗前应进行培训，掌握基本的