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2024-03-16 发布于四川
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非语言沟通通用教学课件非语言沟通概述身体语言副语言环境语言非语言沟通的障碍与解决策略非语言沟通的应用场景与案例分析CATALOGUE目录01非语言沟通概述定义与特点定义非语言沟通是指通过身体语言、语音语调和环境因素等非文字形式来传递信息、表达情感的过程。特点非语言沟通具有隐蔽性、情境性、感知性和文化差异性等特点，能够补充和强化语言沟通的效果，在某些情况下甚至能够替代语言沟通。非语言沟通的重要性010203建立信任弥补语言障碍传递微妙信息恰当的非语言沟通能够增强人际信任，拉近人与人之间的距离。在语言沟通存在障碍的情况下，非语言沟通成为有效的替代手段，如聋哑人之间的手语交流。非语言沟通能够传递一些

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