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常见网络故障的检测与排除方法教学课件
?网络故障概述?网络故障检测方法?常见网络故障排除方法?案例分析?总结与展望
01网络故障概述
定义与分类定义网络故障是指网络系统或设备在运行过程中出现异常，导致网络服务中断或性能下降的情况。分类根据故障原因和影响范围，网络故障可以分为硬件故障、软件故障、配置故障和病毒攻击等类型。
常见网络故障类型010203本地网络故障广域网故障网络应用故障如网卡故障、网线故障、集线器/路由器故障等。如DNS解析失败、路由问题、服务器无响应等。如网页打不开、邮件无法发送或接收等。
网络故障的影响影响办公和生产效率网络故障可能导致企业内外的信息传递受阻，影响办公
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