2024年岗位知识竞赛-厦门航空乘务员定岗知识笔试历年真题荟萃含答案.docxVIP

2024年岗位知识竞赛-厦门航空乘务员定岗知识笔试历年真题荟萃含答案.docx

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2024年岗位知识竞赛-厦门航空乘务员定岗知识笔试历年真题荟萃含答案

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答案解析附后

卷I

一.参考题库(共25题)

1.登机门故障的处置程序有（）

A、报告机长

B、客舱乘务员应随时监控故障的登机门

C、在故障登机门的明显处贴挂“故障标牌”

D、通告旅客使用其它登机门

2.妊娠32周以上（含32周），除医生诊断不适宜乘机外，运输条件同一般旅客。

3.热食在餐车上摆放高度不超过几层？（）

A、4

B、5

C、6

D、7

4.关于乘务员在航班中的自我介绍，描述正确的有：（）

A、音量与语速适中

B、注意眼神交流，把握好沟通尺度

C、保持与旅客1米左右的距离，身体稍微倾斜呈

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