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②移動平均法一次移動平均法:其預測公式為二次移動平均法:二次移動平均值公式為二次移動平均法的預測公式為例:某企業1985—1996年生產利潤如下表所示，試以移動平均法(n取3)預測該企業1997年和1998年的利潤。預測步驟如下:(a)計算移動平均值和二次移動平均值。其平均值放在平均期的最後一期，如第一個一次移動平均值即(440+481+513)÷3=478.0放在1987年的行中，第一個二次移動平均值即(478+501.3+519.7)÷3=499.7放在1989年的行中。依此類推。(b)計算at和bt。(c)序號年份利潤M(1)M(2)atbt?t+T119854402198648131987513478.041988510501.351989536519.7499.7539.720.061990575540.0520.3559.719.7559.771991620577.0545.6608.431.4579.481992660618.3578.4658.239.9639.891993711663.7619.7707.744.0698.1101994736702.3661.4743.240.9751.7111995791746.0704.0788.042.0784.1121996825784.0744.1823.939.9830.0131997863.8141998903.7③指數平滑法④趨勢預測法§3－5風險度當使用平均值作為某變數的估計值時，風險度定義為標準方差與平均值Mx之比，風險度有時，由於某種原因，並不採用平均值作為該變數的估計值，設估計值為x0，則風險度定義為風險度愈大，就表示對將來愈沒有把握，風險也就愈大，這應成為決策時一個重要考慮因素。§3－6概率樹概率樹是一種用來分析和進行風險估計的方法，它能幫助我們探索問題之間的聯繫，簡化問題並確定各種概率。下麵通過一個具體例子來說明這種方案。假定甲公司正在考慮研製一種新的除臭劑。目前甲公司擁有30%的除臭劑市場，而它的主要競爭者乙公司擁有70%。甲公司研究人員由於在化學配方上有某些技術上的突破，有80%的把握研製出這種新除臭劑。如果革新成功，這種新產品將成為市場上一種新的競爭力量。在是否要研製和銷售新除臭劑的決策過程中，需要很認真地估計乙公司的反應。估計乙公司將推出新產品相對抗的可能性為0.60。如果這種情況發生，則甲公司佔有70%的市場份額的可能性是0.30，佔有50%的可能性是0.40，佔有40%的可能性是0.30。銷售部門還估計，如果乙公司未能開發新產品來進行對抗，則甲公司佔有80%的市場份額的可能性是0.80，而佔有50%與40%的可能性都是10%。如果甲公司決定不開發新產品，則將仍然保持現有的30%的市場份額。作為甲公司的經理，非常關心能否至少佔有50%的市場份額。這一問題可以用概率樹完滿地加以描述。從下圖中可看出求解這個問題的過程。圖中A表示甲公司可以選擇的行動方案，Z是乙公司的反應，S是自然狀態或市場反應，在各種狀態下標注著發生的概率。為了得到至少佔有50%的市場份額的可能性，我們關心達到50%或50%以上的市場份額的各種事件的組合。狀態S1和S2符合這一要求。佔有50%以上份額的概率應為這四種組合概率的總和:A1=研製成功A2=研製失敗0.800.2000.20Z1=乙公司推出新產品0.6070%的市場份額0.3050%的市場份額0.40S20.19240%的市場份額0.3080%的市場份額0.8050%的市場份額0.10S10.25630%的市場份額目前狀況Z2=乙公司未推出新產品0.40S10.144S30.144S20.0