试用期述职报告试用期述职报告范文.docVIP

试用期述职报告

尊敬的领导：

我非常荣幸地向您提交我在公司的试用期述职报告。在过去的三个月里，我非常感激公司给予我的机会，让我有机会加入这个团队、学习和成长。我认为试用期是一个非常重要的时期，这一段时间让我更好地了解公司，适应工作环境、工作要求和工作流程，同时也让我有机会展现自己的能力，并得到公司领导和同事的认可和支持。

一、工作内容

在试用期里，我主要负责参与公司的日常运营，帮助各部门解决各种问题。具体来说，我的主要工作包括：

在客服部门协助客户电话一线接待，并通过分析解决超过70%以上的对于客户的问题。

协助人力资源部门完成员工档案的整理和数据录入。

在市场部门协助策划和开展企业宣传活动。

在这个过程中，我通过不断地学习和尝试，逐渐理解了公司的经营理念和规划，同时也更好地掌握了自己的职责和工作要求。在不断地工作中，我认识到自己的优缺点，以及在工作中需要提升的能力，比如沟通能力、责任心、管理能力等。同时，在同事们的帮助下，我也学会了如何高效地完成任务、如何克服困难、如何加强团队协作等方面。

二、工作成效

在试用期中，我努力工作，积极主动，取得了不错的工作成效：

在接待客户电话方面，我通过快速解答客户提问，提出合理的解决方案，使得客户满意度提高了30%以上，增加了公司在客户心目中的形象。

在协助人力资源部门整理员工档案方面，我用心认真、精通业务，准确率和速度得到了其他部门的好评。

在企业宣传活动方面，我协助策划和组织了多个活动，增强了公司在社会和行业中的知名度，提高了团队凝聚力。

在试用期内，我始终以积极、认真、负责的心态去完成每一项工作，在不断地尝试和改进中，逐渐成长和进步。

三、心得体会

在这段时间里，我学到了很多东西，首先是适应能力，每个公司的文化、流程等都是不一样的，我认为一个新员工能够快速适应，有一个良好的工作状态非常重要。其次是沟通能力，团队合作的效率要比一个人的效率高，所以与上司、同事保持良好的沟通，解决问题也会更有效果。最后是工作责任心，我认为一个职业人员最重要的是对于工作和公司有一个责任心，只有经历过一些工作实践，才能有更深层次的理解和感受。

四、未来计划

在未来的工作中，我会尽力发挥自己的优势，努力提升自己的工作能力，不断学习新知识和新技能，力争在工作中做到更好。同时，我也会以更加高效、更加专业的态度去对待每一件工作，做到耐心、细心、认真地对待每一件事情。我相信，只有如此，才能更好地完成工作，实现个人和公司的共同发展。

我要感谢公司领导和同事们给予我的机会和支持。今后，我将更加努力，为公司的发展贡献自己的力量！