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第一章
一、识记:管理
领会:史前人类社会管理的特点
前资本社会主义国家管理的特点
近代社会管理的特点
现代管理的基本特征
二、领会:公共管理及私人管理的区别
三、领会:管理在维系人类正常社会生活、社会资源有效配置、社会生产力实现以社会生产
发展中的作用
四、识记:管理学
现代管理学
领会:管理学与现代管理学的学科特征
现代管理学的研究内容
五、识记:比较研究法
定量研究法
历史研究法
案例研究法
理论联系实际方法
领会:学习现代管理学的途径
第二章
一、识记:中国古代朴素的系统管理思想、用人思想、经济管理思想
世界其他民族古代的行政管理思想、生产管理思想、教会管理思想
领会:原始社会管理思想的萌芽
二、识记:小詹姆斯。瓦特、马修.鲁滨逊。博尔顿、亚当,斯密、罗伯特。欧文、查尔斯.
巴尔奇、安德鲁。尤尔、丹尼尔。麦卡勒姆、亨利。普尔、等人对管理理论的贡献
三、领会:科学管理理论的主要内容
应用:分析科学管理理论的内容
四、领会:一般管理理论的内容
用就:分析一般管理理论的内容
五、识记:行为科学理论
领会:早期行为科学理论的主要内容
马斯洛需要层次论,赫茨伯格双因素理论、麦格雷戈X理论—Y理论、弗鲁姆斯期望价值
理论、布莱克和穆顿“管理方格法的基本内容
应用:分析行为科学理论
六、领会:管理过程学派、经验主义学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派,权
变理论学派的基本观点
应用:分析z理论,企业再造理论,竞争战略理论和蓝海战略理论
第三章
一、识记:决策
领会:决策的地
决策的类型
二、识记:预测
领会:决策与预测的关系
三、领会:决策理论学派的主要观点
应用:分析评价决策理论
四、识记:有较大影响的几种决策模式
应用:分析决策模式的价值
五、领会:决策程序及其要求
应用:不同决策的优势及局限性
六、识记:决策体制的构成
领会:决策体制各构成部分的任务
第四章
一识记:组织
领会:组织的基本构成要素
二、识记:正式组织与非正式组织的含义
领会:非正式组织的积极作用与消极作用
应用:非正式组织的管理
三、识记:组织理论的生产与发展
领会:科层组织理论,组织平衡理论、组织生命周期理论、学习型组织理论的基本观点
应用:组织理论的评价
四、识记:直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制、多维制含义
领会:组织治理结构与特征,行政体制设计的目标与内容
应用:行政体制形态的运用
五、领会:影响管理幅度的因素
横向管理职能机构的设置
编制管理的内容
应用:组织扁平化发展趋势
管理职能机构设置的变化趋势
管理职位设计的原则与要求
六、领会:运行机制设计的基本问题
运行机制的类别与功能
应用:运行机制设计的内容与基本要求
第五章
一、识记:人事理论的产生及其标志
人事理论的成熟
人力资源管理的兴起
领会:早期人力资料的基本观点
人力资源兴起原因
二、识记:人力资源的特点
领会:传统人事管理与现代人力管理的差别
三、识记:职位分类、职系、职级、职等、职位描述、职位规范以及品位分类
领会:职位分类在人事管理中的作用,职位分类与品位分类的比较
人事分类的发展趋势
应用:职位分类的步骤
四、领会:内部提升与外部选聘各自优势与局限性,
内部提升与外部选聘各自的适应范围
人事选聘的趋势
应用:人事选聘的原理与方法技术
五、识记:人事考评的要求
人事考评的内容
领会:人事考评的要求
人事考评的偏差
应用:克服人事考评偏差的方法
六、识记:人事培训
人事培训的类型
领会:人事培训的特点
人事培训的方法
应用:人事培训的原理与方法
第六章
一、识记:领导
领导者的影响力与类型
领会:领导的作用
强制性影响力与非强制性影响力的因素
领导者的个体素质
领导者群体的结构素质
二、领会:X理论—Y理论的基本观点
不成熟—成熟理论的基本观点
经济人假设
社会人假设
自我实现人假设
复杂人假设的基本内容
应用:评述有关人的特性方面的理论
三、识记:领导特质理论的产生
领会:早期特质理论的内容
领导特质理论的新发展
四、领会:领导作风理论
领导方式理论
领导四分图理论
管理方格理论、、
领导行为连续统一理论的基本观点
应用:领导行为理论的运用
五、领会:领导权变模型理论
路径—目标理论
领导生命周期理论的内容
应用:领导权变理论的实践价值与现实意义
领导权变理论对领导方式的指导作用
六、识记:领导方式
领导方式的类别
领会:强制命令方式
疏导教育方式
特质激励方式
榜样示范方式的优势与局限性
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