年度考核述职报告范本.docVIP

尊敬的领导：

我是***公司***部门的工作人员，现在向您汇报我在年度考核中的工作表现。

一、工作职责

我所在的部门主要负责企业的业务拓展、市场营销和客户服务等方面的工作。作为部门的一员，我的工作职责是负责市场调研、客户拓展和维护等方面的工作。

二、工作内容及完成情况

1、市场调研

作为市场调研的一项重要工作，我按照公司的要求使用各种方式，包括在线调查、问卷调查和电话调查等，在短时间内对相关市场进行深入调研和分析，制定了相应的营销和推广策略，并在业绩中得到了良好的回报。

2、客户拓展和维护

我还负责公司客户拓展和维护的工作。通过对市场的深入了解，我及时向公司推介优质客户，并根据客户需要妥善处理客户问题，保障客户满意度，增加客户粘性。在这方面，我的业绩也得到了公司的认可，并得到了相应的激励。

3、协作配合

工作不是独立进行的，我在整个部门的工作中也积极配合其他同事协作完成工作任务。并根据公司业务需求，及时完成各项工作任务，保证不影响公司的业务进度和发展。

三、自我总结与展望

回顾今年的工作表现，我深刻认识到工作中仍存在很多不足之处，需要进一步加强自身的学习和培训，不断提高自己的专业水平和工作能力，向更高的目标和成果迈进。

同时，在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度和敬业精神，继续提高个人和团队的业务水平和绩效，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢您对我的关注和支持！