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广东省旅馆业从业人员考试试题及答案

一、判断题（共35小题，每小题2分，共70分）

1、旅馆业前台工作人员未经培训可以直接单独上岗。（）

正确答案：×

2、旅客物品和大宗现金应该一起放在物品保管室。（）

正确答案：×

3、旅馆应当实时把住宿旅客登记信息资料录入到旅馆业治安管理信息系统。（）

正确答案：√

4、旅馆业前台工作人员没有上岗证上岗可以不扣该旅馆积分。（）

正确答案：×

5、旅馆可以接待一人登记多人住宿旅客。（）

正确答案：×

6、《旅客住宿登记表》应该按月装订成册，由旅馆保管三年后，经公安派出所同意，可以予销毁。（）

正确答案：√

7、旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况，必要时可以要求来访者出示身份证件或者询问其被访者姓

名、住宿房间号。（）

正确答案：√

8、随同成年人一同住宿未成年人无身份证件，可以按携同人提供未成年人姓名、性别、年龄或者出生日

期等登记信息安排住宿。（）

正确答案：√

9、旅馆业工作人员明知住宿旅客是犯罪嫌疑人员或被公安机关通缉人员，不向公安机关报告，处二百元

以上五百元下列罚款；情节严重，处五日下列拘留，或者以并且处五百元下列罚款。（）

正确答案：√

10、本地旅客住宿不需要填写身份证件种类、号码及住宿事由。（）

正确答案：×

11、根据规定，旅馆接待旅客登记手续完备后，必须在一小时内把住宿旅客信息发送。（）

正确答案：√

12、旅馆要制止上客房按摩服务及闲杂人员。（）

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正确答案：√

13、旅客申报失窃案件，属旅馆安全措施不落实造成，旅馆应该赔偿经济损失。（）

正确答案：√

14、旅客住宿登记凭证主要有：身份证、军官证、士兵证、护照、附照片户籍证明、机动车驾驶证等。

（）

正确答案：√

15、旅馆在各楼道内必须设有安全通道指示牌。（）

正确答案：√

16、旅馆客房不可以租用给无营业执照和有关证件开设公司办事处等用途。（）

正确答案：√

17、对于发生在旅馆内吸、贩毒案件，只要自己不参与，可以视而不见。（）

正确答案：×

18、旅馆必须实行门卫、会客登记制度，掌握进出人员情况。（）

正确答案：√

19、旅馆对火灾隐患不及时消除，可以责令其限期改正；逾期不改，责令其停产停业并且处罚款。（）

正确答案：√

20、接待境外旅客住宿，应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。（）

正确答案：√

21、对无有效身份证件或未携带身份证件人要求住宿，须由旅客本人在《无有效证件旅客住宿登记表》上

填写有关信息，交当地公安派出所核查后安排住宿。（）

正确答案：√

22、须寄存行李、贵重物品旅客，应该将行李、贵重物品封锁后交付寄存，寄存现金，应当面点清封包后

交付寄存，一律存入包厢柜（箱），钱物寄存不需要分开。（）

正确答案：×

23、旅馆前台工作人员，不需核对登记住宿人员身份及登记内容是否相符。（）

正确答案：×

24、旅馆内，旅客可以自行留客住宿或转让床位。（）

正确答案：×

25、旅客因身份证件丢失，旅馆要凭派出所出具住宿通知单接待登记住宿。（）

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正确答案：√

26、未按国家规定配置消防设施和器材，可以责令限期改正；逾期不改正，责令停产停业，可以并且处罚

款，并且对其直接负责主管人员和其他直接责任人员处罚款。（）

正确答案：√

27、旅馆住宿应当如实填写本人姓名、户籍地址、身份证件种类及号码。（）

正确答案：√

28、对单独要求住宿未成年人、未申领身份证件人员、以及未携带有效身份证件旅客，只要说明理由，旅

馆就可以安排其住宿。（）

正确答案：×

29、旅馆在发送住宿旅客信息时，必须详细准确填写旅客情况，包括身份证号码、地址、房间号、入住时

间等等。（）

正确答案：√

30、客房钥匙由值班人员负责管理，应当凭住宿证对号开启房门。（）

正确答案：√