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- 2024-03-28 发布于广东
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2022护理年终总结优秀范文
伴侣们,为了不断地吸取经验教训,切实做好自己的工作,我们的工作总结都需要认真去写,那么护理年终总结如何写呢?下面是我给大家带来的2022护理年终总结优秀范文,以供大家参考!
护理年终总结优秀范文(一)
20_年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、把握量、抓落实、保安全”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,分散护理队伍,深化推动各项护理工作。
一、提高服务质量
依据三好一满足要求,护理部要求各护理单元依据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零召唤、入出院护士全程伴随,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送准时,依据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5.12开展服务礼仪知识竞赛,评比出优秀职业团体。促使每位护理人员留意自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满足度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部准时提出整改意见,协调解决。
二、严格护理质量把握,保证护理质量持续改善
针对20_年护理一级质控相对薄弱问题,20_年初护理部准时召开护士长会议,确定__年护理质量的目标、任务及进展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护
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