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麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程*******************麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程分析议题工作表举例对关键性议题或者未解决的问题做出肯定或否定的回答，是具体行动的依据说明可能的答案以及回答是或否的原因议题假设支持性依据分析来源哪些是支持假设所需的足够及“必要”的因素：“需要哪些依据来验证假设的正确与否？”一系列详细的支持性依据将使分析变得更为容易；论据必须是充足而必要的进行模式化研究以证明或推翻假设，进而解决此问题获得分析工作所需数据的获得方式ABC是否应该在技术上投资2千万美元？如果不进行新的投资，ABC成本将没有竞争力竞争者的生产成本在降低行业领导者已在新技术上投资投资在短时间内会产生回报生产成本比较重新分析有竞争力的投资项目现金流量；净现值专家杂志/报告与制造商及顾客的访谈会计部门麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程+工作计划工作计划分析议题工作表最终成果职责时间安排说明分析结果收集资料，分析资料的小组成员确定解决关键议题所需的时间(以工作日计)成本分解、比较产生成本差异的原因崔进才10竞争者的投资趋势及领域博广5投资的价值王晓7麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程分析议题的最佳作法早期经常具体汇总实际不要等待数据搜集完毕才开始工作对数据进行不断的更新和完善分析和来源一定要明确具体与小组成员共同进行分析，尝试各种假设符合实际，可操作性强，否则它将毫无用处麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程解决问题的七步曲步骤一：界定问题步骤二：分解问题步骤三：优先排序步骤四：分析议题步骤五：关键分析步骤六：归纳建议步骤七：交流沟通麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程解决问题的基本步骤？客户的问题1.界定

问题交流沟通考虑效果：客户需要知道什么？2.分解问题3.优先排序4.分析议题分解和假设问题：解决问题的关键因素有哪些？5.关键分析6.归纳建议考虑效率：如何分配和使用工作小组的时间考虑“然后呢？”：我要证明或否定什么？考虑速度：哪一部分对解决问题的影响最大？麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程电梯实验你有30秒的时间与CEO乘同一部电梯，在这段时间里你如何向他/她介绍工作进程与情况？主要观点麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程把松散的研究成果归纳成一个主要观点明确有力归纳具体前面内容的重点成果一成果二成果三成果四成果五成果六？归纳主要观点这一阶段的重点麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程归纳的能力在工作中必不可少访谈提纲讨论如：访谈文件备忘录会议电子邮件电话录音图表访谈记录麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程概括与归纳的区别事实与研究结果未加工的，无次序的信息概括对事实的浓缩及重复归纳事实与研究成果说明了什么(然后呢？)更深层次的思考麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程概括与归纳的区别(续)事实我不记得把钥匙放在哪儿了我的护照找不到了我的报税表已经晚交两个月概括我丢了钥匙和护照，还没按时交报税表归纳我这个人很马虎麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程解决问题的七步曲步骤一：界定问题步骤二：分解问题步骤三：优先排序步骤四：分析议题步骤五：关键分析步骤六：归纳建议步骤七：交流沟通麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程从归纳到沟通–“游戏框架”解决问题的程序归纳沟通“归纳”金字塔“游戏”目标听众内容最终成果“故事框架”金字塔不一定要和“归纳”金字塔的结构一致很大程度上取决于听众和沟通的目的金字塔仅仅是一个帮助建立思维架构的工具麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程金字塔：有效的沟通工具益处自上而下的沟通使听众能很容易地抓住主题便于根据听众的时间和需要进行调整能够进行对照，检验分析归纳的逻辑性麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程金字塔的特点“什么？”“为什么？”“怎么做？”“然后呢？”连贯性MECE(相互独立互为补充)相同的归纳层度归纳相关性麦肯锡工作方法培训总结XXX最棒的公司培训教程成功的金字塔–参照标准核对垂直方向上各层面的归纳层度每个方框是否都回答了上一层归纳中所提出的问题？水平方向上，是否所有的观点