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我国网上银行营销分析研究的任务书
任务书
一、任务背景
随着互联网技术的发展和普及，网上银行已经成为各大银行的重要战略之一。网上银行的广泛应用不仅方便了用户的日常生活，也提高了银行的服务效率和竞争力。在这个背景下，研究我国网上银行的营销策略和实践，对于促进银行业的发展和提高金融服务质量具有重要意义。
二、研究目标
本研究旨在分析我国网上银行的营销策略和实践，具体目标如下：
1.了解我国网上银行的发展现状和特点；
2.分析我国网上银行的用户群体和用户需求；
3.探讨我国网上银行的营销策略和实践，包括广告宣传、促销活动、客户关系维护等方面；
4.针对我国网上银行的营销策略和实践存在的问题和不足，提出改进措施和建议。
三、研究内容
1.利用文献资料和网络资源，搜集我国网上银行的相关信息，包括网上银行的发展历程、市场现状、用户特点、营销策略等方面。
2.进行问卷调查和深度访谈，了解我国网上银行的用户需求、满意度、使用情况等方面的情况。
3.分析我国网上银行的营销策略和实践，包括广告宣传、促销活动、客户关系维护等方面。
4.针对我国网上银行的营销策略和实践存在的问题和不足，提出改进措施和建议。
四、研究方法
1.文献资料和网络搜集法：通过查阅相关文献和网络资源，了解我国网上银行的发展历程、市场现状、用户特点、营销策略等方面的情况。
2.问卷调查法：设计问卷，对我国网上银行的用户进行调查，了解用户的需求、满意度、使用情况等方面的情况。
3.深度访谈法：选择较典型的网上银行用户，进行深度访谈，探讨用户对网上银行的使用体验和感受、对网上银行服务的看法等方面的情况。
4.统计分析法：对调查和访谈结果进行统计分析，形成数据报告。
五、预期成果
1.关于我国网上银行的发展现状及特点的报告；
2.关于我国网上银行的用户群体和用户需求的报告；
3.关于我国网上银行营销策略和实践的报告；
4.关于我国网上银行营销策略和实践存在的问题和不足的报告；
5.关于改进我国网上银行营销策略和实践的建议报告。
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