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“8.2业务影响分析和风险评估”理解与实施指导材料
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GB∕T30146-2023《安全与韧性业务连续性管理体系要求》
“8.2业务影响分析和风险评估”理解与实施指导材料
过程预期结果
识别关键业务与风险:确定组织内最重要的业务流程及潜在的威胁,为决策和规划提供基础;
设定恢复策略:基于业务的重要性和潜在影响,确定在中断后如何快速、有效地恢复;
辅助决策:为组织提供关于潜在影响和风险的见解,指导战略和日常决策;
增强韧性:提升组织在面临挑战时的恢复能力和业务连续性;
优化资源:合理配置资源,专注于最关键和风险最高的领域,提高整体效率;
满足财务、法规及社会披露要求的关键。
财务透明:业务影响分析和风险评估揭示业务中断的财务后果及潜在财务风险,支持财务决策,并确保对相关方的透明披露。
法规遵从:这些分析帮助组织遵守法规和标准,确保向监管机构的合规报告。
社会信任:通过分享业务连续性和风险管理信息,组织回应社会期望,增强公众对其的信任。
有关业务影响分析和风险评估术语
业务影响分析(BIA)
分析一段时间内中断对组织造成的影响的过程。
输出是业务连续性要求的陈述和理由。
业务影响分析主要关注业务活动中断对组织造成的影响,特别是那些关键业务过程的中断。
风险评估定义
包括风险识别、风险分析和风险评价的全过程。
风险识别:发现、确认和描述风险的过程。风险识别包括对风险源、事件及其原因和潜在后果的识别。
风险分析:理解风险性质、确定风险水平的过程。风险分析是风险评价和风险应对决策的基础。
风险评价:对比风险分析结果和风险准则,以确定风险和/或其大小是否可以接受或容忍的过程。风险评价有助于风险应对)决策。
理解业务影响分析(BIA)和风险评估(RA)
表1:业务影响分析(BIA)和风险评估(RA)关系说明
项目
业务影响分析(BIA)
风险评估(RA)
定义
BIA是确定和评估组织内部关键业务过程中断潜在影响的过程
RA是识别、分析和评估可能对组织实现目标产生负面影响的风险的过程
目的
-确定关键业务过程和恢复优先级
-评估中断对组织运营、财务和声誉的影响
-识别、量化和优先处理潜在风险
-为风险管理策略提供基础
关键特征
-关注业务连续性和恢复
-侧重于中断后的影响评估
-关注潜在风险的全面管理
-侧重于风险的识别、评估和优先级排序
关键活动
-识别关键业务过程
-分析业务过程中断的影响
-确定恢复的优先级
-制定恢复策略和计划
-识别潜在风险
-分析风险概率和影响
-确定风险的优先级
-制定风险缓解策略和应急计划
重要区别
-BIA更关注中断对业务的具体影响
-BIA主要输出恢复优先级和策略
-RA更广泛地关注所有可能的风险
-RA输出风险优先级和管理策略
联系:BIA为RA提供关键业务过程的背景,RA的结果可以为BIA提供风险信息输入两者相互补充,共同支持业务连续性管理
总则
分析业务影响、评估中断风险与确定业务连续性策略和解决方案之间的关系
通过实施并保持系统地分析业务影响(见8.2.2)和评估中断风险的过程(见8.2.3),组织能够获得必要的信息和洞察力,以制定出更加有效和针对性的业务连续性策略和解决方案(见8.3);
业务影响分析为中断风险评估提供基础:业务影响分析是分析一段时间内中断对组织造成的影响的过程。通过业务影响分析,可以识别出关键业务过程和资源,并了解这些过程和资源失效时可能造成的潜在影响;
中断风险评估确保全面理解潜在中断事件:中断风险评估是对可能导致业务中断的内外部因素进行识别、分析和评价的过程,通过评估这些风险的可能性、潜在影响及其对业务连续性的整体威胁,可以获得对潜在中断事件的全面理解;
业务影响分析和中断风险评估共同构成确定业务连续性策略和解决方案的输入:基于业务影响分析和中断风险评估的结果(即通过综合考虑业务的关键性、敏感性和潜在的中断风险),组织可以确定更加针对性和有效的业务连续性策略和解决方案,这些策略和解决方案旨在确保组织在遭遇中断事件时能够迅速、有效地响应,最小化业务损失和恢复时间,并尽快恢复正常运营.
业务连续性策略和解决方案是组织应对中断事件、保障业务持续运营的关键手段。这些策略和方案的有效性直接取决于业务影响分析和中断风险评估的准确性和全面性。
对业务影响分析和风险评估进行评审
对业务影响分析和风险评估进行评审的目的
通过定期评审业务影响分析和风险评估,组织可以及时发现和解决存在的问题,不断优化和完善其BCMS,确保组织的BCMS能够持续适应内外部环境的变化,有效应对潜在的业务中断风险,保障组织的业务持续运营和发展。
对业务影响分析和风险评估进行评审的时机;
组织应按策划的时间间隔及当组织或
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