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D、按主管人员工作特征进行考评
10.在人员培训中,在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换,
这是指()。
A、非主管工作轮换
B、在主管的职位间轮换
C、事先未规定的主管职位间轮换
D、上下级职位轮换
11.在组织面对激烈竞争环境下,好的()就是组织取得成功的一半。
A、资本
B、设备
C、士气
D、产品
12.领导和指导是对组织成员行为进行()的过程。
A、调查、分析
B、研究、设计
C、分析、评价
D、引导、施加影响
13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成
新的管理信息系统的逻辑模型,这是()。
A、系统分析的任务
B、系统设计的任务
C、系统实施的任务
D、系统反馈的任务
14.管理中居于主导地位的是()。
A、计划
B、组织
C、人员配备
D、领导
15.管理审核的目标是组织的()。
A、工作成效
B、财务状况
C、管理质量
D、经营成果
三、多选题(每题2分,共20分)
1.计划工作的原理有()。
A、限定因素原理
B、许诺原理
C、灵活性原理
D、改变航道原理
E、责、权统一原理
2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有()和其
他因素。
A、社会文化
B、信息
C、财政资源
D、产品市场
E、经济形势
3.目标管理的优点有()。
A、有利于提高管理水平
B、有利于调动人们的积极性
C、有利于改善组织机构
D、有利于控制
E、有利于纠正偏差
4.一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于()。
A、战略型
B、经验型
C、常规型
D、肯定型
E、风险型
5.组织中直线人员掌握的职权是()。
A、命令权
B、顾问权
C、指挥权
D、咨询权
E、建议权
6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有()。
A、组织是实现目标的工具
B、组织是一个分工协作系统
C、组织有一个共同目标
D、组织泛指各种各样的企事业单位
E、组织是主管人员的首要工作
7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有()。
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、事业部制
E、矩阵制
8.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是()。
A、领导能力较强
B、下级素质较强
C、计划周全
D、政策稳定
E、控制系统健全
9.计划按涉及的范围可分为()。
A、高层管理计划
B、中层管理计划
C、预算
D、基层管理计划
E、规划
10.按纠正措施的环节分类,控制的类型有()
A、直接控制
B、间接控制
C、前馈控制
D、反馈控制
E、现场控制
四、名词解释(每题3分,共15分)
1.定性目标
2.部门
3.组织工作
4.德尔菲法
5.预算
五、简答题(第1题7分,第2题8分,共15分)
1.如何理解责、权、利一致的原理?
2.简述管理是科学与艺术的统一。
六、论述题:(本大题共10分)
试述授权应坚持的原则。
七、案例分析:(本大题共10分)
“工程提前的奥秘”
铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍。20世纪90年代他
们承担的西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”。各种不同的地质状况全
都出现在不到10公里的地段。施工难度之大,工期要求之短,质量要求之高,
前所罕见。在竞标中很多施工队都知难而退了。只有该局逆流而上,一举夺标。
还提前20天完成任务。他们是怎样实现工程提前的呢?
首先,在招标前他们详细的阅读了有关地质资料,找出了施工的主要矛盾
是瓦斯爆炸和涌水,采取了相应的技术措施;其次,在制定计划时,从人员、
设备、材料、时间上都留有余地,用十二分措施保证十分指标的实现;再次,
针对各种突发情况,制定了各种应急计划,从而做到有条不紊,忙而不乱。周
密的计划,科学的管理,终于使计划得以提前实现。
阅读上述案例,请问该局使用了那些计划工作原理?
答案
一、判断题答案
1.错2.错3.错4.对5.错6.错7.对8.错9.对10.错11.错12.错13.错
14.错15.错
二、单选题答案
1、C2、C3、A4、C5、C6、B7、A8、A
9、C
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