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一种用于加油站的客户流失预测装置,属于加油站销售管理技术领域,尤其涉及流失客户的预测;解决了现有技术所存在的解释性较差、无法对客户交易行为及其流失因素进行分析,以及无法指导企业为客户提供精准服务的问题;所述装置包括:数据获取模块、机器学习模块、机器学习XGBoost分类模型模块以及深度学习CNN模型模块;所述数据获取模块,用于获得客户交易行为时序数据;所述机器学习模块包括特征工程子模块以及XGBoost分类模型子模块;所述深度学习CNN模型模块,用于获得客户流失预测结果。所述一种用于加油站的客户
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117764227A
(43)申请公布日2024.03.26
(21)申请号202311653515.7
(22)申请日2023.12.05
(71)申请人哈尔滨天源石化工
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