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2024年02月广西东兴市事业单位招考聘用47人笔试近6年高频考题难、易错点荟萃答案带详解附后
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第1卷
一.参考题库(共420题)
1.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性。
A.A
B.B
C.C
D.D
2.情感性劳动:指服务业员工在与顾客面对面交往时,将个人情感融入工作过程,对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为。
下列属于情感性劳动的是
A.某航空公司空姐站在登机口两旁欢迎乘客,时不时还会微笑着摸摸小孩的头
B.小刘总是面带微笑、语气亲切热情地接打电话,连续多年被评为最美接线员
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