系统集成项目管理工程师(软考中级项目经理复习资料) .pdfVIP

第一章信息化基础知识

1.为了提高决策、监管和服务水平，逐步规范政府业务流程，维护社会稳定，加快建设，建设和完

善重点业务系统采用“云计算优先的模式”，还包括“一站、两网、4库、12金”

2.ERP是一个财务会计为核心的信息系统，用来识别和规划企业资源，对采购、生产、成本、库

存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，使企业利润最大化。ERP

大于CRM（客户关系管理）,大于SCM（供应链管理）

3.衡量供应链管理的最重要的指标就是客户满意度。降低供应链的成本、提高供应链的响应速度，

都要以满足客户需求为前提。

4.电子政务的内容包括：政府间的电子政务（G2G）、政府对企业的电子政务（G2B）、政府对公

民的电子政务（G2C）、政府对顾员（G2E）

5.ERP系统的特点：是统一的集成系统、面向业务流程的系统、模块化可配置、开放的系统。

6.供应链分类：根据网状结构特点分为V型供应链（发散）、A型供应链（会聚）、T型供应链。

第二章信息系统服务管理

7.系统集成资质分为5级，特1级、1级、2级、3级、4级

8.监理资质分为4级，甲级、乙级、丙级、丙级（暂定）

9.运维能力评定资质，先有系统集成资质，目前不分级，要通过信息技术运行附属要求，即工信部

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的ITSS要求

10.关于软件产品登记与著作权的关系是是“或”

11.质量体系标准增加了双模（ST/t11234和SJ/t11235）

12.监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”

13.监理活动中的四控：变更控制（多）、进度控制（快）、质量控制（好）、投资控制（省）

14.监理实行“总监理师”负责制，即“人”和“钱”的事需要总监签字，监理公司负责人无权；

15.监理和技术无关

16.系统集成资质取得方式：1级：取得2级资质的时间不小于2年；2级：取得3级资质不少

于1年；3级：从事集成业务时间不少于2年或取得4级资质时间不少于1年

第三章信息系统集成专业技术知识

17.WEB服务的典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议（SOAP）、用户描述服务的

WEB服务描述语言（WSDL）、用于WEB服务的注册的统一描述、发现及集成（UDDI）、用于数据交

换的XML。

18.政府的项目一般采用结构化方法，对应的生命周期模块为“瀑布模型”。

19.原型法应具备的特点：实际可行、具有最终系统的基本特征；构造方便、快速，造价低。

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20.软件内部和外部质量分为6个特性：功能（互操作和安全保密）、可靠（成熟性、容错性）、

易用、效率、维护性、可移植性。

21.数据库主键：表中经常有一个列或列的组合，其值能唯一地标识表中的每一行。这样的一列

或多列称为表的主键。外键用于与其他表的关联。

22.二维表的三种运算：选择、投影、连接

23.微软的下一代开发工具，VisualStudio.NET和NET开发框架紧密结合，提供了一个集成

开发环境和工具，可以极大地提高开发效率。

24.CORBA公共对象请求代理架构是对象管理组织（OMG）为解决分布式处理环境（DCE）

中硬件和软件系统的互连而提出的一种解决方案。

25.TCP与UDP的区别：TCP比UDP快、TCP面向连接，UDP面向非连接、TCP安全可靠，

不丢包，不错序，UDP不可靠，不安全。采用UDP的软件QQ\MSN\DNS

26.综合布线分为6个子系统：水平子系统、管理子系统、工作区子系统、垂直干线子系统、建

筑群子系统、设备子系统；

27.水平子系统采用星型拓扑结构，双绞线理论距离不超100米，高层综合大楼采用分级星型

28.工作区子系统一般为5~10平米，至少有一个信息插座，增强型至少有2个信息插座

29.网络设备包括：网关（连接到本地路由器IP地址）、网桥（连接不同类型的以太网）、网络

适配器、集线器。