高级定制（非职业装）技术规范评价指标.docx

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高级定制（非职业装）技术规范评价指标

1范围

本文件规定了职业装定制技术规范评价指标的术语和定义、评定原则、评定主体、评定

资质要求、评定方法、等级划分与评分指标要求。

本文件适用于职业装定制技术规范等级划分。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括

所有的修改单）适用于本文件。

GB/T35447服装定制通用技术规范

GB/T40012个性化定制分类指南

3术语和定义

GB/T35447界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1服装定制Clothingcustomization

根据具体穿着者的个人情况，如体型、肤色、职业、气质、爱好等，进行量体裁衣，单

件制作的服装。

3.2高级定制Advancedcustomization

一种高品质、高要求的定制化服务，旨在满足客户的个性化需求，展现极致的品质和美

感。

3.3技术规范technicalspecifications

是指行业或领域内制定的一系列标准或规则，用于指导和规范相关技术的研发、生产、

应用等环节。

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4评定原则

应遵循以下原则：

——公平、公正、公开；

——科学性、客观性；

——导向性、自愿性；

——时代性、未来性。

5评定主体

应具备以下基础条件：

——依法登记注册，具有独立法人资格的模特培训机构；

——正常经营以来未发生较大安全、消防、食品、环保、质量等责任事故；

——未列入失信名单；

——其他。

6评定资质要求

主要包括定制需求、定制方案、数据获取、设计制作、售后服务以及满意度调查等。

7评定方法

评定部门或第三方受理机构根据评审需要，进行实地调研考核、问卷调查、数据获取、社会信用认证核查、网评情况统计调查等一种或多种方式，对审评机构相关情况进行核查论证；评定部门或机构组织专家评审组，依据本标准、申报材料、核查论证情况等，进行整体

评价和指标评分。

详细评价指标及分值应符合表2（高级定制非职业装技术规范评价指标）中的规定。

8等级划分

高级定制（非职业装）技术规范从高到低用A的数量分为三个等级，具体评定内容要

点及分值应符合表2（高级定制非职业装技术规范评价指标）。评定3A级（AAA）、4A

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级（AAAA）、5A级（AAAAA）的总得分，原则上应分别不低于500、600、700分。

分值见表1。

表1高级定制（非职业装）技术规范分数等级表

序号

1

2

3

等级

AAA

AAAA

AAAAA

分数

500-599

600-699

700-800

9评分指标

高级定制（非职业装）技术规范评价指标见表2。

表2高级定制（非职业装）技术规范评价指标

一级指标

二级指标

三级指标

标准分值

评定依据

分值

定制需求（255分）

需求确定

（140分）

定制类型

（15分）

15

具备全渠道定制，包括线上定制和线下定制，得15分；

仅具备线上定制或线下定制，得0分。

确定方式

（20分）

20

可通过当面交流、电话、互联网等方式了解顾客需求，得20分；

可通过当面交流、电话、互联网其中两种方式了解顾客需求，得10分；

仅通过当面交流、电话、互联网中的一种方式了解顾客需求，得0分。

专业顾问

（15分）

15

提供一对一专业着装顾问咨询服务，得15分；

未提供一对一专业着装顾问咨询服务，得0分。

需求内容（提供定制记录表单）（90分）

20

明确顾客想要的风格，得20分；

未十分明确顾客想要的风格，得10分；

十分不明确顾客想要的风格，得0分。

20

明确顾客想要的材质，得20分；

未十分明确顾客想要的材质，得10分；

十分不明确顾客想要的材质，得0分。

20

明确顾客想要的价格区间，得20分；

未十分明确顾客想要的价格区间，得10分；

十分不明确顾客想要的价格区间，得0分。

10

需求描述清晰，得10分；

需求描述不清晰，得0分。

20

需求内容完整，得20分；

需求内容相对完整，得10分；

需求内容不完整，得0分。

需求转换

一致性

20

所有定制均核对需求各项是否存在冲突，得20分；

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（60分）

（20分）

仅部分定制核对需求各项是否存在冲突，得10分；