陶瓷行业放心消费品牌评价规范.docx

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T/FCCIXXXX—2024

陶瓷行业放心消费品牌评价规范

1范围

本文件规定了陶瓷行业放心消费品牌评价的术语与定义、评价基本原则、评价机构、评价方法、评价流程与评价结论、评价指标体系、评价证书与标志。

本文件适用于佛山市行政区域内陶瓷企业的品牌评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T9195建筑卫生陶瓷术语和分类

GB/T29185品牌术语

GB/T29186.1品牌价值要素评价第1部分：通则

GB/T29187品牌评价品牌价值评价要求

3术语和定义

GB/T9195、GB/T29185、GB/T29186.1、GB/T29187界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

陶瓷行业放心消费品牌

作出放心消费承诺，在行业、社会及消费者群体中具有影响力的陶瓷品牌。

4评价基本原则

4.1科学性

评价内容、评价指标体系的设置科学、合理，评价过程公开、规范。

4.2系统性

各评价指标构成一个可全面反映陶瓷行业“放心消费”特性的完整体系。

4.3有效性

评价数据真实可信，具有代表性和时效性。

4.4公正性

评价机构应公平对待每一个被评价企业，依据法律、法规、标准文本，实事求是，采用相同的评价流程、评价方法和判定规则进行评价，评价过程应公正、公平。

4.5保密性

评价各方应确定评价过程中所涉商业、技术等秘密的内容和范围，承担相应保密责任。

5评价机构

5.1组织

5.1.1佛山市禅城区陶瓷行业协会邀请专业机构、院校、协会等成立的评价标准专业委员会为评价的组织机构和证书颁发机构。

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5.1.2评价机构应制定并公布相关评价程序和管理制度。

5.1.3评价机构应组织相关专业人员根据相关程序、制度和评价细则开展评价工作，应科学组织、规范运作、公正公平。

5.1.4评价机构应妥善保存相关评价资料，承担相应保密责任。

5.2评价人员

5.2.1评价人员应遵守国家法律法规和评价机构的管理规定，遵守社会公德，以公正、科学、严谨的态度和良好的职业道德，按照评价细则和有关规定作出客观公正的独立评价和判定。

5.2.2评价人员应在评价过程对相关评价资料保密，承担相应保密责任。

6评价方法、评价流程与评价结论

6.1评价方法

6.1.1陶瓷行业放心消费品牌采用文件审查的模式进行评价，必要时组织专家开展会议审查。

6.1.2申报材料包括评价申请表及附件证明，评价申请表见附录A。

6.1.3评价包含基本项、评分项。满足基本项的规定时方可进行评价，评价采用满分为100分制，总分达到80分以上时判定为通过审查。

6.1.4评价过程中发现不符合申报条件的，终止评价。

6.1.5评价机构从正式受理评价之日起至颁发评价证书之日止，一般不超过90天，如有特殊情况评价机构应与申请企业沟通协商，合理延长。

6.2评价流程

陶瓷行业放心消费品牌评价流程按图1。

图1评价流程

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6.3评价结论

陶瓷行业放心消费品牌评价结论由相关机构出具，评价机构应对结果数据进行统计分析。

7评价指标体系

7.1基本项

企业应满足以下全部要求：

a)应为佛山市辖区内注册登记的市场主体，并具有独立法人资格，经营范围涵盖但不限于建筑卫生陶瓷品类；

b)应遵守有关法律、法规、政策和标准，近三年（含成立不足三年）无较大安全、环保、质量等事故和不良记录；

c)企业有通过保险、劳动保护措施、依法纳税等，履行维护国家、企业和职工正当利益等社会责任；

d)作出放心消费承诺；

e)每年在放心消费品牌推广上有推广计划及落实措施。

7.2评分项

7.2.1陶瓷行业放心消费品牌评价应以评分的方式量化申请企业的品牌水平。

7.2.2评分项从放心消费品牌基础、放心消费品牌创建、放心消费品牌维护、放心消费品牌推广、放心消费品牌效益五个方面进行评价。

7.2.3单项评分时，应根据评价要求和该项目的实际材料进行评价打分。

7.3加分项

符合国家未来发展方向，在行业有着与品牌相关的突出优势的项目，可适当加分，最高得分不超过10分。

8评价证书与标志

8.1经评价符合“陶瓷行业放心消费品牌”条件的企业，由相关机构颁发统一的证书，“陶瓷行业放

心消费品牌”证书有效期为1年。标志的使用条件和范围应符合以下要