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三、PESOS——训练执行流程1.
P——准备：学员、讲师做何准备？E——说明：达成训练目标，要学习哪些重点？S——示范：计划如何示范？你怎样把训练内容，分成若干部分可达成的训练目标？O——观察：你会具体观察些什么？S——评估：预期可达成目标的执行情况？2.
提供基本知识回答“我可以从中获得什么?”示范根据实际情况扮演角色最后给予评价,回馈角色扮演的原则3.
PESOS训练计划（示范）训练目标、行为：流利背诵电话约访训练标准：电话约访10人训练时间：一周与他沟通，预约培训室与他说明说明话术、示范要他先背熟、再演练记录成败、交谈检讨工作日志、成功者的业绩直属主管行动内容需要什么由谁负责何时开始何时完成准备说明示范观察督导录音机录音机电话机、录音机、记录本讲师直属主管督导讲师7/37/37/37/37/37/37/3电话约访话术课程表7/47/47/114.
训练目标（示范）时间：两个工作月行为：流利背诵三套增员话术1、向推荐人要求名单2、向被推荐者电话约访3、向被推介者第一次见面标准：1、得到30个名单以上2、电约后，有24个人愿意见面3、首次见面后，愿意来与经理做初次面谈者有12人5.
一次明确的训练目标的说明行为：你希望这是。。。的事条件：他如何学习去做这件事？要用那些教材？过程：何时之前开始和完成的日期你如何衡量训练结果哪些是可接受的目标是什么6.
评估方法我得到的最大的收获：给我印象最深刻的是：我很想再深入了解有关：我仍不清楚的科目是：我对教材，讲师，场地，过程的观察：目标定得太高？期间太短？学员学到多少?学员改变了工作行为?学员评估训练者评估－训练中－关于这项训练7.
PESOS训练计划训练目标（含主要的行为与标准）行动内容需要什么由谁负责何时准备说明示范观察督导8.
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