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口腔诊所个人工作总结

口腔诊所个人工作总结（通用9篇）

时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段

时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，

是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？大家知道工作总结的格式

吗？下面是小编整理的口腔诊所个人工作总结（通用9篇），欢迎大

家分享。

口腔诊所个人工作总结1

20xx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过半年了，在医院各级领导的

正确领导下，口腔科完成医院的各项任务。科室成员发扬不怕困难、

顽强拼搏、敢于创新精神，取得了一定的成绩，当然也存在一些不足，

在此对过去五个月的工作做个总结，以便今后能更好的完成各项工作，

请院领导及同志们给以指正。

一、人员情况

口腔科现有成员7人，大学本科学历3人，大专学历4人，在编

7人。其中执业医师5人，见习医师1人，护士1名。

二、取得的成绩

口腔科就诊患者量与去年同期相仿，较好的完成了医院绩效管理

的各项指标。20xx年1月至5月业务收入为15.1万元，其原因与大

家的共同努力是分不开的。在顺利开展各项工作的同时，积极组织业

务学习，共同提高自身业务技能和专业素质，提高服务水平。加强医

疗安全和医疗质量管理，使术前术后诊断符合率各项指标均达到医院

绩效考核的标准，抗菌药物控制比例更是远远低于最高限数。同时，

积极开展新技术、新业务，努力拓宽业务面，为口腔科今后的发展奠

定坚实的基础。新技术、新业务是科室发展的源泉，也是科室生存的

根本所在。

三、工作经验

口腔科诊疗工作与其他科室有所不同，与患者的沟通是否有效成

为患者选择在本科室接受治疗的关键因素，只有经过与患者充分沟通，

取得患者的信任与支持的前提下，才有可能很好的完成各种治疗项目，

并最大限度的取得良好的经济效益和社会效益。只要与患者充分沟通，

多站在患者的立场上考虑问题，让患者感受到你是真正在为他着想的，

即便个人业务技能水平不是很高，同样能在群众当中树立起好的口碑。

四、存在的问题

各成员团队意识相对薄弱，专业上的交流较少，主动学习的劲头

不足，直接影响到自身业务水平和专业素质的提高;个别成员的个人防

护意识不强，在诊疗操作中存在职业暴露的安全隐患;个别成员在与患

者沟通和服务态度以及工作效率上有待加强，成员对科室的归属感还

需要大力培养。

五、今后工作思路

(一)加强科室内部管理，进一步强化服务意识，拓展服务范围，开

展新项目，向服务要效益，向新技术要效益。

(二)进一步完善服务流程，耐心细致与患者沟通。

(三)加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。多向病人及

家属询问意见和要求，将可能发生的纠纷消灭在萌芽状态。

(四)强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意

识需要进一步加强。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一

个环节。

口腔诊所个人工作总结2

齐齐哈尔医学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼

搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业

业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的

宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力

争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯

穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在各科的密切配合支持下，

针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈

努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院的号召，科室坚

持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接

受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，

以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，

积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为

标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多

办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、

体检等。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，医务人员

时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到

凡事都来换位思考