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120调度岗位职责

1.岗位概述

120调度岗位是一个重要而且关键的职位，该岗位扮演着医疗急救系统中心的核心角色。负责协调应急医疗服务、资源调度和处理紧急事件的情况。该岗位需要具备高度的应变能力和协调能力，以确保医疗救援能够迅速高效地展开。

2.日常职责

2.1协调急诊电话

在接收急救电话时，120调度员需要根据紧急程度和病情严重程度，分配医疗救援资源。他们需要快速判断，并与急救人员联系，确保救援车辆能够迅速到达患者身边。

2.2评估病情

在接到急救电话后，120调度员需要通过与呼叫者交流，了解病情的细节和特点。他们需要充分了解患者的症状、伤势、疾病等信息，以便评估紧急程度，并为患者提供合理的医疗救援指导。

2.3协调救援资源

120调度员需要与附近的救护车辆、医院和其他急救机构保持密切联系。在接到急救电话后，他们需要迅速调度救援车辆和医疗人员，确保患者能够尽快得到救援。

2.4技术支持

120调度员还需要熟练掌握医疗救援系统和通信设备。他们需要使用GPS系统确定救援车辆的位置，并将相关信息传达给急救人员。此外，他们还需要在危急情况下提供急救指导，帮助救援人员对患者进行基本生命支持。

3.应急情况下的职责

3.1突发事件的响应

120调度员在面临突发事件时需要马上启动疏散和救援计划，尽快分派救援车辆和