一周内的工作总结(优选).docx

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一周内的工作总结(优选)

一周内的工作总结1

虽然即将过去的一周并未发生重大事件却要时刻在办公室工作中进行反思才行,在办公室文员的工作任务比较重要的情况下自然要保持小心谨慎的作风才能避免错误的产生,事实上已经在当前岗位中工作许久的自己已经成长为被部门领导认可的办公室文员,为了让自己看清今后发展的方向还是应该先对这周的办公室文员工作加以总结并提前制定好下周的计划。

对其他部门的工作计划进行收集与整理并在汇总之后交由办公室主任,由于这类工作属于办公室文员的基础性职责导致自己需要认真对待才行,得益于以往在办公室工作中的积累以及同事们的帮助从而在短时间内较好地完成了这方面的工作,只不过部分新员工撰写文案的时候存在着格式错误的情况需要告知对方,除此之外则是当前季度积累的文件资料需要在整理过后进行汇总,其实便是将较为重要的资料备份在电脑之中并将这部分资料上传给办公室主任,这样的话既能够体现出办公室工作的严谨性又能防止资料遗失之类的意外状况发生。

提前获知这周的例会内容并对会议室进行了清洁与整理工作,由于公司领导每周都会召开例会的缘故导致自己需要做好会议室清理方面的工作,所幸的是办公室成员的人数不少导致清理会议室的工作只需较短时间便能够处理完毕,而且针对会议的内容还提前准备好领导讲话所需的各类文件,除此之外还协助人事部门清点需要开会的员工人数并处理好会议室的秩序维持工作。虽然这周的办公室文员工作难度不大却也因为比较繁琐的缘故花费了自己不少心思。

对于下周的计划主要还是希望自己的办公室文员工作能够更有条理性一些,虽然以往没有在办公室工作中出现过纰漏却也要相办法提升自己的效率才行,总是这般碌碌无为的话纵使花费再多的时间投入到工作中去也很难见到成效,因此下周的办公室工作主要还是以学习其他员工的处事方式比较好,尤其是工作中的注意事项应该能够在同事们的讲解下有着较为清晰的认识,关键还是要自己保持着虚心好学的态度才能够在下周的工作中较好地执行计划。

针对目前在办公室工作中不懂变通的问题还是应该尽快认识到计划与总结的重要性才行,虽然这样相当于为自己增添了任务量却能在锻炼文笔的同时积累办公室工作的经验,而我也相信认真对待办公室工作的自己可以凭借着虚心好学的态度逐渐获得同事们的认可。一周内的工作总结2

在客服一部所有人员,团结协作共同努力的配合下,圆满的完成了上级领导分配的工作任务。

一、以下是本周的具体工作情况:

1、本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。

2、针对加盟商信息变更,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。

3、强调的工商税务等部门要来公司检查,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。

4、于7月15日周五,本部门很光荣的收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信,针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢,大家都为他感到高兴,易于为荣,在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。

5、在本周日公司召开的盛大颁奖大会中,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。

二、下周的工作计划如下:

1、现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。

2、针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。

三、本部门今后需要改进的地方:

无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。

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