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物流市场营销基础汇报人:XX2024-01-06
CATALOGUE目录物流市场营销概述物流市场需求分析物流市场细分与目标市场选择物流市场营销组合策略物流市场营销管理物流市场营销新发展
01物流市场营销概述
定义物流市场营销是指物流企业运用市场营销策略和手段,以满足客户物流需求为出发点,提供有效的物流服务,实现物流价值和满足客户期望的过程。特点物流市场营销具有服务性、系统性、竞争性和创新性的特点。服务性是指物流市场营销以满足客户需求为核心;系统性是指物流市场营销需要构建一个完整的体系,包括市场调研、产品开发、销售渠道、客户服务等多个方面;竞争性是指物流市场营销需要面对激烈的市场竞争,通过差异化
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