2月试卷试题附答案.docVIP

2月试卷试题附答案

在票务工作中因违反票务规章制度、设备操作规范，给票务工作造成轻微影响、损失，其行为非当事人主观故意，无个人、集体获取利益的行为或操作，认定为（）。[单选题]*

A、票务违章(正确答案)

B、票务事故

C、票务违规

D、票务事件

在票务工作中违反票务政策、规章制度、设备操作规范，其行为是当事人主观故意；在票务工作中违反票务政策、规章制度或由于设备技术状态不良及其它原因，给票务工作造成较大影响或损失；在票务工作中违反票务政策、规章制度、设备操作规范，获取个人、集体利益，造成运营公司票务收益损失或严重危及票务收益安全的行为或操作，均认定为（）[单选题]*

A、票务违章

B