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《国美组织结构》PPT课件制作人：创作者时间：2024年X月

目录第1章国美组织结构概述

第2章国美集团总部管理架构

第3章零售业务管理结构

第4章供应链管理体系

第5章在线业务发展团队

第6章企业文化建设与员工关系

第7章总结与展望

第8章结语

01第一章国美组织结构概述

了解国美集团国美集团是中国领先的家电零售企业，成立于1984年。经过多年的发展，国美已成为家电行业的领军企业之一。公司始终秉承“以人为本，诚信经营”的企业文化，致力于为消费者提供高品质的家电产品和优质的服务。

国美集团简介1984年成立时间中国家电零售领军企业行业地位以人为本，诚信经营企业文化

各部门职能介绍市场营销部负责制定营销策略

财务部负责财务管理国美组织结构概述集团架构总裁办公室

市场营销部

财务部

拓展产品线，进军多个领域从单一电器零售到跨界多元化发展010302不断调整组织结构，适应市场变化组织变革历程

创新文化推动鼓励员工创新思维

培养创新团队组织文化建设共享价值观诚信

责任

创新

02第2章国美集团总部管理架构

总部概况国美集团总部设有多个职能部门，包括财务部、人力资源部等，各部门协同合作，共同推动公司的发展。总部的工作职责涵盖着对整个集团业务的全面管理与决策，是公司发展的中枢。

CEO办公室负责公司战略规划与决策CEO职责涉及公司整体发展方向的重要决策重要决策

财务战略规划制定公司财务发展战略

分析公司财务数据，提供决策依据财务部门财务管理负责公司财务资产的管理和风险控制

编制公司财务报表和预算

制定人才招聘计划，吸引优秀人才加入公司人才招聘010302为员工提供培训计划和职业发展机会培训与发展

03第3章零售业务管理结构

零售业务总览零售业务总览包括门店数量及分布情况以及销售额增长趋势。随着商业环境的变化，门店数量和销售额的增长趋势对于零售业务的管理至关重要。

区域管理部门细分市场区域划分管理规范门店管理

供应链管理采购策略010302合作方案供应商关系管理

市场开发策略市场调研

市场推广销售与市场部门促销活动促销方案

促销效果评估

销售与市场部门促销方案促销活动促销效果评估促销活动

市场调研市场开发策略010302市场推广市场开发策略

结尾通过深入了解零售业务管理结构，可以更好地把握公司运营的脉络，提高管理效率和市场竞争力。

04第4章供应链管理体系

供应链管理概述供应链管理是指通过计划、执行与控制在不同环节中的货物、信息、服务流动和存储，从原材料采购到最终产品交付的整个供应链流程。在国美集团中，制定有效的供应链策略是保证供应链高效运作的关键。

采购管理部门采购需求确认、供应商选择、合同签订、交付跟踪采购流程定期评估供应商的绩效、质量和交付能力供应商评估

配送服务制定优化的配送路线

提供高效快捷的送货服务

确保准时交货物流管理部门仓储管理合理规划仓库布局

实现库存周转率最大化

确保货物储存安全

品质管理部门严格把控生产过程中的质量关键点产品质量控制建立完善的品质管理流程和体系，持续提升产品品质品质管理体系

供应链管理体系要点实现原材料、生产、物流、销售等环节的全面整合整合资源不断优化供应链流程，提高工作效率和质量优化流程精简环节、节约资源，降低供应链运营成本降低成本持续改进、追求卓越，确保产品和服务质量达到最优水准追求卓越

总结供应链管理体系是企业运作的核心，国美集团通过不断优化供应链流程，整合资源，降低成本，追求卓越，为消费者提供高品质的产品和服务，实现企业的可持续发展。

05第五章在线业务发展团队

电商业务概述电商业务在国美集团中扮演着重要角色，不仅是线下实体店的延伸，还是一种新的商业模式。随着互联网的不断发展，电商平台逐渐成为集团业务的主要增长点。在线销售额持续增长，为公司带来了可观的收入。

订单处理流程处理顾客的订单，确保及时发货

跟踪订单物流情况，解决问题电商运营部门商品上架管理负责商品的上架、定价和促销策略制定

监控商品销售情况，及时调整策略

通过SEM、SEO等方式提升网站流量网络推广010302利用社交平台传播品牌形象，吸引潜在客户社交媒体营销

数据挖掘应用挖掘大数据中的潜在商机

优化用户体验，提升销售转化率数据分析团队用户行为分析通过用户行为数据分析用户喜好

为产品和营销策略提供依据

关键团队角色以上团队在国美电商业务中承担重要职责，互相合作，共同推动电商业务的快速发展。每个部门都有其独特的功能和职责，为在线业务的顺利运营提供了坚实支持。

06第6章企业文化建设与员工关系

共享价值观国美的核心价值观是建立在共同的理念和目标基础上，通