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《销售管理》试题库及答案（一）

一．选择题

1.企业市场营销战略是由企业的（A）实施的。

A.销售人员管理人员B.决策人员C.

2.下列对人员招募说法正确的是（D）。

A．招募和甄选是一回事

B．组织以发现和吸引潜在员工为主要目的而采取的行动就是招募

C．招募就是吸引最大多数的人

D．招募就是在众多候选人中识别出与岗位要求最为匹配的人员

3.下列销售人员的招聘步骤中，排序正确的是（C）

A.招募-选拔-评估-录用

B.招募-评估-选拔-录用

C.招募-选拔-录用-评估

D.招募-评估-录用-选拔

4.求职者在应聘过程中逐步的被组织接纳的过程是指（C）

A.录用过程B.辞谢过程C.录用过程D.淘汰过程

5.下列关于录用决策的说法中正确的是（B）

A.一般要通过专门的人士评测小组或评价成员会议，对测评数据资料进行综合分

析

B.录用决策总是选择雇佣求职者群体中总体条件最好的人员。

C.人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突时，以人事部门的意见为准

D.尽可能的选择知识背景和工作经验丰富的人，即使其个性特点与组织文化不符

6.下列说法正确的是(D)

A.员工绩效、工作态度和招募渠道之间没有关系

B.在任何情况下，校园招募和报纸广泛招募都是较差的招募方式

C.招募方式无优劣可言，企业可随意选择招募方式

D.任何招募方式都有优缺点，企业应根据自己的具体需求，选择最适当的招募方

式

7.下列关于培训的说法错误的是（B）

A.培训能够提升销售人员的销售技能，销售业绩水平。

B.培训没有什么作用，不必太过在意。

C.培训能够降低销售人员流失率，稳定销售队伍。

D.培训能够提高销售人员自信心，培养其独立工作的能力。

8.要保证销售培训计划的顺利实施，要做好（D）

A.保证人员的落实。

B经费的落实。

C保证时间的落实。

D.以上三者都有。

9.以下说法正确的是（A）

A.面试的阶段有初始阶段和深入阶段两种。

B.销售人员的面试只有测试与书面考试

C.正式录用之后，无需其他步骤。

D.销售人员培训只要产品培训就好。

10.培训工作的步骤有几种（A）

A.四种B.三种C.两种D.一种

11.组织是（A）为实现共同目标而结合成的有机统一体。

A.个人B.团队C.群体D.朋友

12.销售组织活动就是对（D）合理分配利用。

人A.财物B.C.信息D.各种资源

13.销售渠道是指从（A）转移到消费者过程中经过的途径。

生A.产者B.运输者C.超市D.工厂

14.一般来说，商品销售范围越小，销售组织就简单；销售范围大，销售组织就

复杂。（A）

对A.B.错

15.企业面对的销售竞争环境越来越激烈，企业应该根据（B）的变化适时改变企

业的营销战略。

．内部环境AB.外部环境C.自然环境D.技术环境

16.销售总经理直接负责下列哪俩个经理（AC）（多选）

销售经理A.B.地区销售经理C.市场经理D.客户经理

17.销售组织的职责主要包括（BCD）（多选）

产品A.生产寻找客户BC.推销产品D.销售风险管理

18.产品风险包括(ABCD)（多选）

产品设计风险A.B.产品功能质量风险C.产品入市时机选择风险D.产品

市场定位风险

19.实现从销售人员向销售经理的转变有（ABCD）（多选）

观念的转变A.B.责任的转变C.技能要求的转变D.工作关系的转变

20.销售经理的职责有（BCD）（多选）

管理企业的运行A.B.制定销售战略C.管理销售人员D.控制销售活动

21.激励销售人员可以从以下那个角度进行，其主要激励方式是（A）

A环境激励奖金激励B

C升职激励表扬、颁奖激励D

22.激励产生的内因是指（D）

A社会制度劳动条件B

C文化条件认知知识D

23.下面哪一点是马斯洛的需要成次论（C）

A归属需要内部尊重需要B

C自我实现需要吃住需要D

24.下面那一种属于后天需要理论（B）

A责任感