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锡恩培训心得体会（通用14篇）

锡恩培训心得体会（通用14篇）

锡恩培训心得体会篇1

在锡恩珠海校区培训练的两天两夜当中，我切实的体会到自己学到了不少东西，转变了我对待问题的态度，也让我明白了很多事情应当从不同的角度去分析，对于这些我总结如下，与大家共享。

一、企业认可的员工应具备的

1、付出的心态

舍得舍得，有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造将来的生活，无论面对什么工作，都应当格外乐意担当应担当的责任，有的人拿多少钱就做多少工作，这样的心态是不会做出与薪酬相当的事情，哪么就只能原地踏步，不会前进，你既然不情愿多付出，哪里会有回报。

2、保持良好的心态

每个人都有自己将来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素养和修养的人，需要不断的自我充电，还要准时调整自我心理状态，能够把工作当成家事一样做，换来温馨和喜悦。

3、欢快工作

在我们每次进入培训会场的那一刻，欢快的气氛感染着我们每一个人，锡恩公司全部的员工热忱的掌声和真诚的问候让我第一次觉得学习是可以欢快的事情，假如我们把欢快的心情带到工作当中，我们怎么会感觉到辛苦呢?

4、良好的职业道德和责任感

要以良好的职业道德和责任感对待我们平常的工作、生活和学习，任何一件事情，从方案到实施，如脱离企业，脱离团体，结果确定会办砸，导致我们的投入、努力付之东流，企业也患病到严重的损失，我们应当人事到我们的使命，自己是团队的一份子，自己在工作中的任何一言一行都与团队相关，职业道德和责任心是不行或缺的。

5、思维变革

往往莫非自己的不是问题本身，而是思维方式。我们一般都会依据自己过往的经验和感觉去对待问题，殊不知这种经验会影响你的决策，让你总出错误的判断，以至于进入一个死胡同，从而无法解决问题，假如不是照步就搬，说不定问题就迎刃而解了，比如说领导分派给你一项任务，看似难度极大，根本无头无尾，你越想越难，越难越想，导致最终问题不能解决，那假如换个角度来想，你就有机会成为先行者，换个角度看问题会发觉不一样的精彩。

二、结果是检验工作的唯一标准

在锡恩公司培训中，特殊让我明白了做一个负责任是敢于担当责任且敢于担当责任的人和有执行力的人对企业的进展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于担当责任的人，往往企业会赐予他更大的责任。执行就是把想法付之于行动，行动创造出结果，有结果的行动就是执行，而这个结果必需是一个有时间底线，对企业或者别人有明确价值，并且完成后能够供他人检查衡量的东西，各个要素，缺一不行。

1、态度不等于结果。作为一个员工，我们经常会说一句话我没有功劳也有苦劳，为什么对我这么不公正或者我已经尽力了总觉得领导在针对自己，觉得委屈。试问一下：我们有些辅导员，每天很早就到办公室，不是处理班务就是与学生谈话，辛苦一天，很晚下班还要检查宿舍，埋头苦干，可所带班级总是有人打架，总是有人旷课，总是有好多人上课睡觉，那么你觉得这个辅导员合格么?答案是可以确定的，不合格。假如每个员工只求苦劳不求功劳，这个企业还能进展下去么?因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好当然重要，但更应当留意结果，作为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要惩罚那些做不出结果的员工。

2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括，我们经常会说我该做的都做了这里有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，她发觉一个很惊异的现象，她看到一个人舍命的在前面挖坑，又看到一个人在后面舍命的往坑里埋土，她感到格外纳闷，就上前问：你们在做什么?是不是在庆祝什么节日啊?挖坑的人说：没有啊，我们是在种树，她就更纳闷了，说：那种树的在哪里呢?这个挖坑的人很轻松的告知她说：是这样的，我的责任是挖坑，她的职责是填土，而要把树苗放进坑里的那个人今日生病了没有来。试问大家，他们种树的结果达到了么?他们有没有完成各自的职责呢?答案是没有。因此没有结果意识，职责就是一纸空文，该做的是都做了，但是有没有结果呢?作为一名员工，完成职责的结果是让客户满足，只有客户满足了，才说明我们完成了职责，做好了工作。

3、任务不等于结果，我们经常会说：我已经依据您的意思去做了。比如说上次高老师让我通知大专部全体员工开会，但是陈婷的电话当时关机了，没有方法通知，我也没有落实，也没有反馈，当高老师问我：陈婷怎么没有来啊?我说：她电话关机了，没有方法联系她，高老师说我是十等秘书，事实上高老师说的是正确的，在现实工作中，我们以为没有结果+理由就等于结果，没有结果+对不起=结果，而这个事实上这是一种假象，是一个错误的观念，也