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2023年农业银行大堂经理真题模拟汇编
(共597题)
1、储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循。的原则(多选题)
A.存款自愿
B.取款目田
C.保安全
D.为储户保密
试题答案:A,B,C,E
2、营业网点应定期进行服务状况调查,针对已有的服务隐患和暴露出来的各类服务问题,进行
相应调查、统计、分析,实施(),避免服务突发事件的发生。单(选题)
A.预防机制
B.岗位责任制
C.检测机制
D.问责机制
试题答案:A
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