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广发银行大连分行借记卡业务竞争战略研究的任务书
任务书
一、研究背景
随着中国金融市场的逐步开放,银行业务竞争日趋激烈。作为国内领先的商业银行之一,广发银行在银行卡业务上的发展也面临着较大的挑战和机遇。本研究旨在对广发银行大连分行借记卡业务竞争战略进行深入分析和研究,为广发银行大连分行制定有效的业务竞争战略提供重要的参考依据。
二、研究目的
本研究的主要目的是:
1.分析广发银行大连分行借记卡业务的现状和发展趋势,了解市场需求和客户需求;
2.分析广发银行大连分行借记卡业务的竞争环境和竞争对手情况,为广发银行大连分行制定有效的业务竞争战略提供参考;
3.制定广发银行大连分行借记卡业务的竞争战略,优化业务结构和提升市场占有率;
4.提出广发银行大连分行借记卡业务推广策略,提高服务水平和客户满意度。
三、研究内容
1.调研广发银行大连分行借记卡业务的现状和发展趋势,了解市场需求和客户需求;
2.分析广发银行大连分行借记卡业务的竞争环境和竞争对手情况,了解竞争对手的优势和不足;
3.分析广发银行大连分行借记卡业务的客户群体和需求特点,考虑不同客户群体的需求和市场机会;
4.制定广发银行大连分行借记卡业务的竞争战略,分析业务优势和不足,提出有效的业务发展方向和策略;
5.提出广发银行大连分行借记卡业务推广策略,考虑客户需求和市场特点,提高服务水平和客户满意度。
四、研究方法
1.文献资料法:通过收集和分析相关文献资料,了解广发银行大连分行借记卡业务的现状和发展趋势,掌握业务的相关信息;
2.问卷调查法:通过设计问卷并对广大客户进行调查,深入了解客户对广发银行大连分行借记卡业务的需求和满意度;
3.实地调研法:通过实地调研广发银行大连分行借记卡业务的竞争对手情况,了解市场环境和市场机会;
4.SWOT分析法:针对广发银行大连分行借记卡业务的优势和不足,分析内部和外部环境中的机会和威胁,提出对应的业务战略和策略。
五、研究任务与进度安排
任务1:调研广发银行大连分行借记卡业务的现状和发展趋势,了解市场需求和客户需求。
进度安排:30天
任务2:分析广发银行大连分行借记卡业务的竞争环境和竞争对手情况,了解竞争对手的优势和不足。
进度安排:15天
任务3:分析广发银行大连分行借记卡业务的客户群体和需求特点,考虑不同客户群体的需求和市场机会。
进度安排:20天
任务4:制定广发银行大连分行借记卡业务的竞争战略,分析业务优势和不足,提出有效的业务发展方向和策略。
进度安排:25天
任务5:提出广发银行大连分行借记卡业务推广策略,考虑客户需求和市场特点,提高服务水平和客户满意度。
进度安排:10天
总进度安排:100天
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