G-T 41247-2023 电子商务直播售货质量管理规范.docxVIP

电子商务直播售货质量管理规范

SpecificationforqualitymanagementofE-commercelive-streamingsales

2023-08-06发布2023-10-01实施

2023-08-06发布

GB/T41247—2023

目次

前言 I

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 2

5组织管理 2

6从业人员管理 3

7商品管理 5

8直播信息管理 6

9消费者权益保护 8

10证实方法 8

参考文献 11

GB/T41247—2023

1

电子商务直播售货质量管理规范

1范围

本文件规定了电子商务直播售货质量管理的基本要求以及组织管理、从业人员管理、商品管理、直播信息管理和消费者权益保护的要求，描述了证实方法。

本文件适用于各类通过电子商务直播方式进行有形商品推广和销售的个人和组织的质量管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

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