安顺市商业银行对中小企业客户的营销策略研究.pdfVIP

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销策略研究

汇报人：汇报时间：20XX/01/01

目录

01.02.03.04.

添加标题安顺市商业银行中小企业客户的安顺市商业银

简介特点和需求行对中小企业

客户的营销策

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安顺市商业银行简介

银行的背景和发展历程

成立背景：安顺市商业银行成立于2001

业银行

要组成部分

提供贷款、存款、理财等金融服务

银行的业务范围和经营特色

业务范围：包括经营特色：以中创新服务：推出

存款、贷款、结小企业客户为主线上银行、移动

算、理财、保险要服务对象，提支付等新型金融

等供个性化、专业服务，满足客户

化的金融服务多样化需求

中小企业的定义和分类

中小企业定义：根据国家中小企业分类：根据规模

统计局的定义，中小企业和行业，中小企业可以分在100

是指年销售额在500万元为小型企业、微型企业和

以下的企业中型企业

微型企业定义：年销售额中型企业定义：年销售额

中小企业客户的需求特点和业务需求

资金需求：中融资需求：中风险管理需求：

小企业客户通小企业客户在中小企业客户

常需要资金支融资方面存在需要银行提供

持，以满足日困难，需要银风险管理服务，

常运营和扩大行提供合适的以降低经营风险。

中小企业客户对金融服务的需求和期望

融资需求：中小企业需要资金支持，以满足日常运营和扩大规模的需求

风险管理：中小企业需要专业的风险管理服务，以降低经营风险

便捷服务：中小企业需要便捷的金融服务，以提高工作效率和降低成本

营销策略

营销策略的制定和实施情况

l制定营销策略：根据中小企业客户的需求，制定针对性的营销策略

l实施营销策略：通过线上线下渠道，向中小企业客户推广营销策略

l营销策略的效果：提高中小企业客户的满意度和忠诚度

营销策略的主要内容和特点

营销策略：以客特点：注重客户营销渠道：线上

户为中心，提供需求，提供定制