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有效沟通的心得体会

导读：在公司广泛开展的争做优秀部（室）主任的活动中，我仔细观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，倾听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。

在公司广泛开展的“争做优秀部（室）主任”的活动中，我仔细观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，倾听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工供应了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与关心。

正如余博士所讲的，21世纪是一个布满激烈竞争的世纪，作为一名胜利的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的力量，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个