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2024年电子商务运营合作协议

甲方：_____乙方：_____

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购

销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款

可能大不相同。

第一章总则

1、合作内容：甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实

体。乙方是一家专注于从事向消费者的_____运营的公司，乙方以自身

的技术实力和在____方面的运营经验和能力，合作双方共同运营以销

售甲方拥有的品牌商品为目的的____平台。

2、合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权，商标使用权再

授权，以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消

费者的_____网上____的能力。风险提示：

应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入

方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营

过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

3、合作方式：甲方通过互联网等的形式向最终消费者销售可授权

的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服

务包括网店建设、网店运营、客户服务、收款结算等服务。乙方负责

物流配送。双方建立_____战略合作关系。甲方并按本协议

第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。

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4、合作期限：自本协议签订之日起至____年____月____日。

第二章权利及义务风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯

皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务

条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、甲方权利及义务

（1）甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所

有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。

（2）甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同

制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方

同意后方可执行具体促销计划。

（3）甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。

（4）甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产

品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容。甲方负责办理网上经

营许可的各种资质（食品生产许可证、食品流通许可证等）。

（5）甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的

产品进行三包政策和退换货处理。所退换的产品不影响二次销售。

（6）甲方保证给乙方的供货价格不高于给其他销售渠道的价格。

2、乙方的权利及义务

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（1）乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产

权。

（2）乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需

要的技术规范。

（3）乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话

客服。

（4）乙方保证只能在网络总代理处进货，不得在其他批发点进

货，一旦发现将终止合同。

第三章网站建设费及收益分配

1、甲方须向消费者开具商品销售发票。

2、乙方作为甲方产品的展示、销售平台，乙方收取甲方一定的网

络运营费。

3、甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存，或者乙方每次接

到定单后，让快递员直接到甲方所在____区的销售点取货发货。快递

费由乙方统一和快递公司结算。

4、配送与结算

（1）甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共

和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的

规定，对售出商品提供____日内无条件可退换货服务、____日内可换

货服务。甲方通过乙方售出的商品，由乙方代表甲方为购买用户完成

上述售后服务。

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（2）双方以自然月为对账结算周期，甲方次月____日前将上月对

账单发给乙方财务进行上一对账周期对账，乙方在收到甲方对账通知

单__