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《银行基础知识培训》课件;目录;第一章简介;课程概述;银行的发展历程;课程目标通过本课程的学习，学员;课程安排;PowerPointPres;第2章银行业务概述;金融市场与金融机构金融市场是不;存款业务;贷款业务;PowerPointPres;金融市场与金融机构分类对比;总结;第3章银行风险管理;风险类型在银行业务中，存在着各;风险评估;风险控制;PowerPointPres;风险管理要点;第4章银行服务与客户关系管理;客户服务理念客户服务是银行工作;客户需求分析;客户关系建立;PowerPointPres;总结与展望;第五章银行业务的合规与监管;合规概念合规指企业合法合规经营;风险合规管理;PowerPointPres;信用评级与风险等级;结语;第6章总结与展望;课程回顾;PowerPointPres;学习反思;毕业考核毕业考核是对学员学习成;谢谢观看！下次再见