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第十五章;麦当劳公司的控制系统;本章主要内容
;15.1预算控制;15.1.1预算的编制
确立企业经营活动中各环节、各时段的资金标准;15.1.2预算的种类
1.收入预算〔预测未来活动成果〕
2.支出预算〔预测取得成果所需费用〕
直接材料预算
直接人工预算
附加费用预算
3.现金预算〔现金流入与流出预测〕
4.资金支出预算〔多时段、长期预算〕
5.资产负债预算
〔会计年度末资产与负债状况预测〕;15.1.3预算的作用及缺点;局限性;附：焦作市财政体制改革〔1〕;附：焦作市财政体制改革〔2〕;附：焦作市财政体制改革〔3〕;霍克公司预算控制系统;15.2生产控制;15.2.2库存控制;
;库存理念：
JIT〔Just-in-timeinventorysystem〕：
准时制库存系统，实现零库存
精良制造：零浪费〔零多余人、零多余物、
零废品、零库存〕
质量管理：零缺陷、六西格玛〔6σ〕管理;15.2.3质量控制;2.质量管理开展经历的三个阶段
质量检验——事后检测：不让废次品流入下道
工序和顾客手中
统计质量控制——根据已有质量统计状况，探
究其规律，用以控制日后的
生产过程
ABC分类法、鱼骨图法、分布图法、控制图法
全面质量管理——全员、全过程、多指标、多
环节、综合的质量管理
日本：TotalQualityManagement简称：TQM
美国：TotalQualityControl简称：TQC;客户效劳质量控制;15.3财务控制方法;;鄂尔多斯的“四统一分”财务控制;15.4综合控制方法;;平衡积分卡;;
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