健康体检机构 体检服务质量控制规范.pdfVIP

健康体检机构体检服务质量控制规范

1范围

本标准规定了健康体检质量控制的术语和定义、总则、结构质量控制、过程质量控制和结果质量控

制的要求。

本文件适用于健康体检机构。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅

该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文

件。

GB18466-2005医疗机构水污染物排放标准

GB3096-2008声环境质量标准

GB15982-2012医院消毒卫生标准

GBZ130-2020放射诊断放射防护要求

GB/T20271-2006信息安全技术信息系统通用安全技术要求

GB/T18883-2022室内空气质量标准

WS/T367-2012医疗机构消毒技术规范

WS/T512-2016医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范

WS/T313-2019医务人员手卫生规范

健康体检管理暂行规定原卫生部2009年

健康体检中心基本标准（试行）国家卫健委2018年

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健康体检中心管理规范(试行)国家卫健委2018年

医疗废物管理条例原卫生部2003年

医疗卫生机构医疗废物管理办法原卫生部2003年

医疗机构传染病预检分诊管理办法原卫生部2005年

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1健康体检机构Healthexaminationinstitution

由相关政府部门批准执业许可，专门从事成人健康体检服务的独立或附设医疗机构。

3.2健康体检质量控制qualitycontrolofhealthexamination

通过健康体检机构内部自查及外部监管，针对健康体检机构的日常运行与业务管理全过程开展

的质量管理活动。

3.3体检机构从业人员healthexaminationinstitutionsemployees

指在各级、各类健康体检机构中工作，取得工资或其他形式劳动报酬的全部人员。

3.4健康体检机构结构质量structurequalityofhealthexaminationinstitutions

健康体检机构资源配置、规章制度、服务水平等方面的质量。

3.5健康体检机构过程质量processqualityofhealthexaminationinstitutions

健康体检中多个相对独立又相互联系的环节的整体质量，包括检前、检中及检后全过程。

3.6健康体检机构结果质量resultqualityofhealthexaminationinstitutions

对受检者检后健康信息进行归纳整理、统计分析及最终评价的全过程的质量。

4总则

运用“结构-过程-结果”经典医疗质量管理理论，从结构质量、过程质量、结果质量3个维度，开展覆

盖检前、检中、检后全过程的体检质量控制。

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5结构质量控制

5.1资源配置

5.1.1场地设置

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5.1.1.1健康体检场所及候检场所的建筑总面积应不少于800m,每个检查室面积应不少于6m。

5.1.1.2场地设置应与体检功能的实现相符合，医、检分离。

5.1.1.3场地设置应符合国家消防安全管理和医院感染控制要求。

5.1.1.4室内环境应保持温度适宜，通风良好，空气质量应符合GB/T18883的规定。声环境质量应符

合GB3096中相应功能区分类的规定。

5.1.1.5各物理检查科室和辅助仪器检查项目独立设置并有明显标识，条件具备时应按性别分别设置。

5.1.1.6应至少包括如下区域：

——导检与咨询区域：空间相对开放，独立设置，有明确的标识,由专、兼职人员担任；

——一般检查区域：能完成身高、体重、血压、脉搏、腰围、臀围等检查；

——物理检查区域：能分别完成内科、外科、妇科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科检查，宜按性别分别

设